Polski
Slovenčina
Deutsch
Italiano
Español
EnglishSpráva účtu Otto
Správa účtu Otto otevře vašim produktům dveře do domácností více než 12 milionů aktivních uživatelů. Pomůžeme vám vybudovat si pověst důvěryhodného prodejce a účinně bojovat o vysokou marži ve vašem oboru. Využijte naše zkušenosti a dosáhněte úspěchu na náročném německém trhu rychleji.
Vaše podnikání si zaslouží nové trhy
Otevřete své firmě dveře do stabilního západního e-commerce. Otto je platforma, která sází na prověřené prodejce a vysokou kvalitu, což značkám ze střední Evropy umožňuje účinně diverzifikovat příjmy a chránit se před lokálními otřesy trhu.
Spolupráci vždy začínáme upřímným rozhovorem. Zjistíme, jaký máte sortiment a zda splňujete požadavky pro prodej na platformě Otto. Pokud usoudíme, že se vstup na tento marketplace ve vašem případě nevyplatí – řekneme vám to na rovinu. Raději spolupráci odmítneme, než abychom vaše peníze utráceli za aktivity bez šance na zisk.
Co děláme v rámci správy účtu Otto Marketplace?
Správa Otto Standard
Co pro vás děláme?
- Součást balíčku: Podpora při přípravě a podání žádosti o registraci na platformě Otto
- Součást balíčku: Nastavení prodejního účtu
- Součást balíčku: Vystavování nových nabídek nebo optimalizace stávajících v němčině (názvy, popisy, parametry)
- Součást balíčku: Optimalizace SEO
- Součást balíčku: Nastavení a průběžná správa reklamních kampaní Otto Ads
- Součást balíčku: Průběžná analýza konkurence
- Součást balíčku: Pomoc při řízení cenové politiky
- Součást balíčku: Tvorba prodejních prognóz
- Součást balíčku: Ověření právních požadavků pro německý trh (LUCID, EPR, VAT-OSS)
- Součást balíčku: Propojení platformy s integrátory typu Baselinker
- Součást balíčku: Sledování kvality účtu
- Není součástí balíčku: Odpovídání na dotazy zákazníků na platformě Otto
- Není součástí balíčku: Řešení reklamací podle postupu dohodnutého s Partnerem
- Není součástí balíčku: Správa vratek podle postupu dohodnutého s Partnerem
- Není součástí balíčku: Sledování hodnocení od Zákazníků a reakce na negativní recenze
Celkové Náklady:
Cenu správy přizpůsobujeme rozsahu vašeho byznysu. Závisí hlavně na počtu produktů v portfoliu a na počtu trhů.
Správa Otto Premium
Co pro vás děláme?
- Podpora při přípravě a podání žádosti o registraci na platformě Otto
- Nastavení prodejního účtu
- Vystavování nových nabídek nebo optimalizace stávajících v němčině (názvy, popisy, parametry)
- Optimalizace SEO
- Nastavení a průběžná správa reklamních kampaní Otto Ads
- Průběžná analýza konkurence
- Pomoc při řízení cenové politiky
- Tvorba prodejních prognóz
- Ověření právních požadavků pro německý trh (LUCID, EPR, VAT-OSS)
- Propojení platformy s integrátory typu Baselinker
- Sledování kvality účtu
- Odpovídání na dotazy zákazníků na platformě Otto
- Řešení reklamací podle postupu dohodnutého s Partnerem
- Správa vratek podle postupu dohodnutého s Partnerem
- Sledování hodnocení od Zákazníků a reakce na negativní recenze
Celkové Náklady:
Cenu správy přizpůsobujeme rozsahu vašeho byznysu. Závisí hlavně na počtu produktů v portfoliu a na počtu trhů.
Jak krok za krokem vypadá správa účtu Otto?
Naše pomoc stojí na jednoduchém a jasném procesu. Díky němu přesně víte, co očekávat, a máte plnou kontrolu nad rozvojem svého byznysu.
Kick-off – Vypracování strategie a harmonogramu prací
Pokud ještě účet nemáte, spolupráci začínáme tím, že vaši firmu provedeme procesem registrace, a po získání potřebných oprávnění do panelu společně přejdeme k vypracování prodejní strategie a individuálního harmonogramu prací. V této fázi přesně analyzujeme váš sortiment i aktivity konkurence na německém trhu, abychom se od prvního dne opírali o reálná data.
Konfigurace a ověření (Týden 1)
V prvním týdnu se soustředíme na technické aspekty vašeho profilu, abychom odblokovali plynulé obchodování. Doplňujeme fakturační údaje, přidáváme bankovní účty a nastavujeme způsoby dopravy i adresy pro vrácení zboží podle požadavků platformy. Ověřujeme také správnost údajů pro faktury VAT-OSS a integrujeme účet s vaším systémem pro řízení prodeje (např. BaseLinker), což pomáhá vyhnout se provozním chybám už na samém startu.
Komplexní implementace nabídky (Měsíc 1-2)
To je etapa, ve které přetváříme váš produktový katalog v profesionální prodejní výlohu a dbáme na každý detail, který zaujme německého zákazníka:
- Perfektní popisy: vytváříme poutavý obsah v němčině, který buduje profesionální image a odpovídá na konkrétní potřeby místních zákazníků.
- Analýza klíčových slov: optimalizujeme názvy a obsah pro algoritmus Otto a využíváme místní fráze, aby vaše produkty přirozeně stoupaly ve výsledcích vyhledávání.
- Technická přesnost: vyplňujeme všechny parametry a atributy, což je klíčové, aby zákazníci vaši nabídku bleskově našli pomocí filtrů na platformě.
Škálování prodeje a stálý růst (průběžné aktivity po zavedení)
Po úspěšném startu přecházíme k intenzivní správě, jejímž cílem je ovládnout vaši kategorii a maximalizovat zisky:
- Kampaně Otto Ads: navrhujeme a optimalizujeme PPC reklamy. Analyzujeme ukazatele, jako je ROAS, aby každá vynaložená koruna pracovala na váš výsledek.
- Řízení kvality: sledujeme ukazatele kvality vašeho účtu.
- Neustálá optimalizace: průběžně vylepšujeme listingy a cenovou strategii a reagujeme na kroky konkurence i měnící se trendy na trhu.
Reportování a plánování (Měsíční cyklus)
Každý měsíc se scházíme online, abychom podrobně probrali výsledky prodeje a míru plnění stanovených cílů. Předkládáme jasný report z provedených prací a společně plánujeme priority na další období, aby se vaše podnikání neustále rozvíjelo.
Kdo nejvíce získá díky prodeji na platformě Otto?
Výrobci
Máte skvělý produkt, ale nemáte čas ani kapacity, abyste se věnovali prodeji. Vaší vášní je výroba, ne boj s algoritmy.
Importéři / Vlastní Značky
Dovážíte produkty, abyste pod vlastní značkou vybudovali silnou a ziskovou pozici na marketplace. Hledáte partnera, který vám pomůže vyhnout se v tomto procesu nákladným chybám.
Distributoři
Máte dost vyčerpávající cenové války a minimálních marží. Hledáte způsob, jak zvýšit ziskovost a diverzifikovat prodej.
S čím dalším můžeme pomoci vaší firmě?
Kromě průběžného rozvoje vašeho prodeje nabízíme podporu při konkrétních úkolech, které váš byznys na platformě Otto právě potřebuje.
- Školení Otto – proškolíme váš tým, aby si samostatně a bezchybně poradil s každodenním řízením prodeje na tomto trhu.
- Audit účtu a nabídek – důkladně prověříme vaše současné aktivity a ukážeme chyby i konkrétní místa, kde vám utíkají peníze.
- Strategické konzultace – jsme vaší odbornou oporou v náročných situacích – radíme, jak reagovat na změny a účinně škálovat zisky.
- Grafické služby – navrhneme profesionální infografiky, které jasně ukážou přednosti vašich produktů a přesvědčí zákazníky k nákupu.
Podívejte se na úspěchy našich klientů:
Budování autority:Profesionální launch marky 4FIZJO na německém trhu
Sport a rekreace
- 400 %nárůst prodaných produktů
- Komplexní zavedení rozsáhlého katalogu na německý trh od základů
- Úspěšná SEO indexace a budování organických pozic
Proč se vyplatí spolupracovat
s agenturou Raise Your Sales?
Celý tým, ne jeden zaměstnanec
V ceně předplatného získáváte podporu implementátora, specialisty na reklamu a experta na e-commerce prodej. Nemusíte hledat zaměstnance s plynulou němčinou – my zajistíme hotový tým specialistů, který bude váš byznys profesionálně vést u našich západních sousedů.
Expert, ne infolinka
Získáváte account managera, který dokonale zná specifika vaší firmy a průběžně sleduje situaci na účtu. Zapomeňte na anonymní infolinky – veškerou komunikaci s podporou Otto bereme na sebe my a bleskově řešíme všechny technické výzvy.
Zisk, ne jen příjem
Místo abyste jednali naslepo, přesně vypočítáme vaše hranice rentability na novém trhu. Pomáháme naplánovat cenovou strategii, která zohledňuje německé logistické náklady a provize platformy a zaručuje vám reálný zisk z každé transakce.
Diverzifikujeme prodej
Stavět prodej na jediném kanálu je riziko, kterému se vyplatí vyhnout. Budujeme pro vás druhý, stabilní pilíř příjmů, díky němuž se vaše firma stává odolnou vůči místním krizím a změnám na domácím trhu.
Prodej bez právních a daňových pastí
Bezpečně vás provedeme spletí zahraničních předpisů, jako je registrace v systému LUCID, environmentální poplatky EPR nebo vyúčtování VAT-OSS. Staráme se o všechny formality, aby byl váš start na platformě Otto plně v souladu s právem a bez nečekaných pokut.
Získáváte zpět svůj čas
Snímáme z vašich beder tíhu každodenní obsluhy panelu a učení se nové, náročné platformy od základů. Přebíráme plnou provozní odpovědnost a dáváme vám volnou hlavu na to nejdůležitější: zdokonalování produktů a globální škálování firmy.
Co si klienti myslí o naší práci na platformě Otto?
Obchodně efektivní firma s velkými zkušenostmi a navíc s pozitivním přístupem. Doporučuji.
Bernard Bocian
Ředitel Prodeje ve společnosti Meester Group
Z celého srdce doporučujeme RYS! Skvělá správa účtů na Amazonu a eBayi. Tým má hluboké a důkladné znalosti a používá účinné nástroje, které výrazně pomohly v rozvoji našeho podnikání. A co je nejdůležitější, tým je vždy připraven pomoci, i v otázkách, které přesahují rozsah jeho standardních služeb. Bohaté zkušenosti z oboru jsou znát v každém aspektu spolupráce. Rozhodně doporučujeme!
Mateusz Najder
CEO ve společnosti Najder
Naprostá profesionalita od prvního dne spolupráce, a díky tomu jsou výsledky vidět velmi rychle. Spolupráce s paní Zosiou je čiré potěšení. S čistým svědomím doporučuji 🙂
Karolina Helemejko
CEO ve společnosti Bio EKOS
Velmi dobrá komunikace a vynikající spolupráce od samého začátku. Výsledky práce firmy byly vidět téměř okamžitě. Doporučuji s čistým svědomím!
Filip Kurdziel
CEO ve společnosti Parkiety Kurdziel
Velmi spolehlivá a profesionální firma. Skvělá komunikace a poradenství, a co je nejdůležitější – stanovené cíle se plní na 100 % podle plánu. Prodeje rostou měsíc od měsíce. Rozhodně DOPORUČUJI. Paní Zofie, Pane Wojciechu – děkuji!
Bartłomiej Cholewa
Ředitel Marketingu ve společnosti Lakma
Spolupráce se společností Raise Your Sales se vyvíjí velmi dobrým směrem. Komunikace, znalosti, spolehlivost – na vysoké úrovni. Pánové se v oboru vyznají. Počítáme s dlouhodobým vztahem a dalším rozvojem. Nerozhodnutým říkám jasné ANO, vyplatí se to :)
Arkadiusz Wierzbiński
CEO ve společnosti FamilyMeble
Velmi dobrá, spolehlivá firma. Rozumí své práci a opravdu se vyplatí využít jejich služby. Přidávání produktů, reklama – všechno tak profesionálně, že by to člověk sám nezvládl.
Jakub Dłużyński
CEO ve společnosti Zatechs
Spolupráci jsme začali na Amazonu, ale postupem času jsme ji rozšířili také o eBay, Kaufland a Allegro. Vše probíhá rychle, přesně a profesionálně. Komunikace je velmi dobrá, vždy mi odpovědí na otázky a v případě potřeby pomohou. Spolupráci s Raise Your Sales upřímně doporučuji.
Sebastian Dyga
CEO ve společnosti MilionMebli
Klienti, kteří nám důvěřují:
Nejčastěji kladené otázky (FAQ)
Základní měsíční poplatek za vedení účtu je 99,90 EUR. Kromě toho si platforma účtuje provizi z každého prodaného produktu – její výše závisí na kategorii (např. 7 % u elektroniky nebo 15 % u nábytku). Důležité je, že tyto sazby už zahrnují zpracování plateb, takže se nemusíte obávat žádných skrytých transakčních nákladů. Vyplatí se počítat i s reklamním rozpočtem, abyste se prosadili mezi konkurencí a dosáhli prvních výsledků.
Platforma Otto má velmi vysoké vstupní požadavky:
- Sídlo firmy: vaše firma musí mít registrované sídlo na území Německa nebo Nizozemska.
- Právní forma: akceptovány jsou konkrétní právní formy (např. GmbH, e.K. nebo nizozemská B.V.). Malé firmy zdaňované podle § 19 UStG jsou vyloučeny.
- Daně: musíte mít německé nebo nizozemské daňové identifikační číslo pro DPH (VAT).
- Zákaznický servis: veškerá komunikace s kupujícími musí probíhat v němčině.
Ano, Otto vyžaduje, aby odesílání produktů probíhalo ze skladů na území Německa. Navíc musíte jako prodejce zajistit zákazníkům německou adresu pro vyřizování vratek.
Ne, sázíme na reálné výsledky, ne na to, abychom vás ke spolupráci nutili ustanoveními v dokumentech. Proto naše smlouva počítá s měsíční výpovědní lhůtou. Chceme, abyste s námi zůstávali proto, že váš byznys roste, a ne proto, že musíte. Vaši důvěru si budujeme účinností.
Naším cílem je převzít přibližně 95 % každodenních provozních úkolů. Vaše zapojení budeme potřebovat hlavně na začátku, abychom stanovili strategii expanze. Později se scházíme jednou měsíčně na krátkém online shrnutí, kde probereme reporty a naplánujeme další kroky. Vy se soustředíte na rozvoj produktů a my se staráme o růst vašeho prodeje.
Pojďme si promluvit o rozvoji vašeho prodeje na marketplace!
Potřebujete pomoc s dalšími marketplace?
Amazon
Ať už vám jde o optimalizaci SEO, doladění A+ Contentu, nebo zavedení procesů FBA – máte u nás na výběr několik cest spolupráce. Vyberte oblast, ve které potřebujete podporu:
Allegro
Od prvního auditu přes školení týmu až po plnou správu účtu a reklam – rozsah spolupráce přizpůsobujeme fázi, ve které se nacházíte. Vyberte řešení pro své podnikání:
eMAG
Otevíráme a rozvíjíme prodej na trhu střední a východní Evropy – strategicky nebo operativně, podle vašich potřeb. Přizpůsobte formu podpory cílům svého podnikání:
eBay
Silná a zisková pozice značky na eBayi je výsledkem dobře zvolených nástrojů – školení, auditu, reklamy nebo plné správy účtu. Podívejte se, jak můžeme pomoci:
Kaufland
Systém Kaufland Marketplace známe dokonale. Víme, jak optimalizovat účty a reklamní rozpočty. Podívejte se, co můžeme udělat pro vaši značku:
Další marketplaces
Uvedeme vaši značku na platformy specializované ve vašem oboru i na lokální lídry – tam, kde vaši zákazníci skutečně jsou.
- Cdiscount
- bol.com
- OTTO
- ManoMano
- a mnoho dalších…