Polski
Slovenčina
Deutsch
Italiano
Español
EnglishCase study BAWI
Allegro1,5 mil. PLN z Allegro Ads za 9 měsíců – úspěch distributora papírnického zboží
O klientovi
BAWI je celopolským lídrem v kancelářském a servisním sektoru. Firma provozuje papírnictví s velmi širokým sortimentem – od školních potřeb až po kancelářské produkty. Převažuje v něm zboží s nízkou maloobchodní cenou, například nůžky nebo psací potřeby.
Případ firmy prodávající kancelářské potřeby byl pro nás zajímavou výzvou. Kromě obrovské vnější konkurence jsme se museli vypořádat i s druhým účtem, který provozoval sám klient.
Co najdete v nabídce BAWI
| Kategorie | Příklady produktů |
|---|---|
| Papír a sešity | sešity, bloky, kancelářský papír |
| Psací potřeby | kuličková pera, zvýrazňovače, fixy |
| Výtvarné potřeby | pastelky, barvy, lepidla |
| Kancelářské doplňky a vybavení | děrovačky, sešívačky, kalkulačky, lepicí pásky, štítky |
| Školní výbava | batohy, penály |
Trh s kancelářskými potřebami na marketplacech
Papírnický a kancelářský segment patří v e-commerce k nejvíce sezónním kategoriím. Vrchol prodejů připadá na konec prázdnin a začátek školního roku, kdy si nejen soukromí zákazníci, ale i školy a kanceláře pořizují výbavu na nadcházející rok. Mimo toto období mohou prodeje výrazně zpomalit, což je jedna z hlavních výzev, kterým čelí každý distributor papírnického zboží a kancelářských potřeb rozvíjející prodej na Allegro. K tomu se přidává obrovské množství nízkomaržových SKU a cenový tlak ze strany kamenných řetězců i dalších online prodejců – v takových podmínkách o náskoku před konkurencí nerozhoduje jen cena, ale především to, jak jsou vedeny reklamní kampaně.
Výzvy klienta
Po ukončení spolupráce s agenturou, která klienta na této platformě dosud podporovala, se vedení společnosti BAWI potýkalo s problémy v těchto oblastech:
Nastavení vhodné prodejní strategie na Allegro,
Nedostatek interních znalostí o optimalizaci reklam Allegro Ads,
Neefektivní využívání rozpočtu Allegro Ads,
Slabé prodeje navzdory cenově konkurenceschopné nabídce v kategorii kancelářských potřeb,
Správný výpočet ziskovosti prodeje,
Udržení kvality účtu a splnění všech požadavků platformy.
Naše aktivity
Audit účtu Allegro
Naši spolupráci se společností BAWI jsme zahájili důkladným auditem prodejního účtu na Allegro. U tak širokého sortimentu bylo klíčové určit, jak v online prodeji řídit velký počet SKU s nízkou marží – právě tato oblast vyžadovala při plánování další strategie nejvíce pozornosti. Jako distributor z papírnického oboru měl klient specifickou strukturu objednávek, kterou bylo nutné zohlednit už ve fázi analýzy účtu. Díky analýze všech klíčových oblastí prodeje jsme identifikovali silné stránky i slabá místa, na kterých bylo třeba zapracovat.
Na základě toho jsme naplánovali strategii a harmonogram prací, jejichž cílem bylo zlepšit pozice produktů a zvýšit ziskovost prodeje na platformě.
Správa kampaní Allegro Ads – strategie a řešení
Firma využila naši pomoc pouze při vedení kampaní Allegro Ads. Ostatní nezbytné změny doporučené auditem se rozhodla zavést sama.
Přestože každý z těchto prvků funguje v synergii s reklamou, zvedli jsme hozenou rukavici a práci na listingu ponechali na klientovi.
Viditelnost
Klíčovým prvkem, kterému jsme se věnovali, byla propagace nabídky a zvýšení viditelnosti. Využili jsme k tomu dvě nejdůležitější formy propagace:
- kampaně Allegro Ads,
- zvýraznění nabídek.
Kampaň Allegro Ads
Po stanovení cíle (1 milion PLN tržeb z reklam v aktuálním roce) a určení strategie jsme přešli k analýze nezbytné pro vytvoření správně nastavené reklamní kampaně. S využitím historických dat o prodejích a analýzy prodejních kategorií i konkurence jsme podnikli tyto kroky:
- Vytvořili jsme strukturu kampaní podle klíčových kategorií,
- Pomocí Plánovače kampaní jsme vybrali vhodná klíčová slova,
- Připravili jsme rozpočet a sazby CPC přizpůsobené konkrétním reklamním skupinám.
Velká část konkurence v kancelářském segmentu sází hlavně na cenu, proto nám záleželo na tom, aby kampaň propagovala nabídku BAWI i tam, kde klient nemohl konkurovat pouze cenou produktu.
Reklamní strategie
Když hodnota prodeje z reklamy CPC začala růst žádoucím tempem, rozhodli jsme se přidat grafickou reklamu. Není to jen způsob vizuální propagace, ale také možnost zobrazovat se u nabídek konkurenčních firem.
Po zvýšení základních cen, kdy reklama CPC také mírně zpomalila, měla grafická reklama větší manévrovací prostor a postupně vyrovnávala pokles hodnoty prodeje.
Grafické reklamy
| duben 2023 | 0 |
|---|---|
| květen 2023 | 0 |
| červen 2023 | 1 680 |
| červenec 2023 | 1 790 |
| srpen 2023 | 2 380 |
| září 2023 | 12 930 |
| říjen 2023 | 20 640 |
| listopad 2023 | 31 680 |
| prosinec 2023 | 22 250 |
Kampaně CPC
Kampaň CPC odstartovala 13. dubna 2023 a už po několikadenní korekci sazeb začala přinášet zisky – rok uzavřela s hodnotou prodeje 1 451 622,61 PLN.
Klíčem k úspěchu byla správná příprava kampaně a strategický přístup k sazbám CPC propagovaných nabídek.
Výsledky
Výsledky kampaní
Obě kampaně (CPC i grafická) dohromady přinesly tržby ve výši 1 580 667 PLN a o více než 58 % překonaly plánovaný reklamní cíl na rok 2023.
Výsledky reklam CPC
| Ukazatel | Všechny kampaně |
|---|---|
| Kliknutí | 322 856 |
| Zobrazení | 18 664 199 |
| CTR | 1,73 % |
| Průměrná CPC | 0,70 PLN |
| Náklady | 225 376,69 PLN |
| Návratnost investic (ROAS) | 6,44 |
| Zájem | 50 761 |
| Prodané kusy | 88 473 |
| Hodnota prodeje | 1 451 622,61 PLN |
Výsledky grafických reklam
| Ukazatel | Všechny kampaně |
|---|---|
| Kliknutí | 1 497 |
| Zobrazení | 186 226 |
| CTR | 0,80 % |
| Průměrná CPM | 15,81 PLN |
| Náklady | 2 943,32 PLN |
| Návratnost investic (ROAS) | 43,84 |
| Dosah | 109 870 |
| Zájem | 2 421 |
| Asistované tržby | 64 884,52 PLN |
| Prodané kusy | 3 388 |
| Hodnota prodeje | 129 046,18 PLN |
Součet z panelu Allegro Ads za všechny kampaně ve sledovaném období; graf „Grafické reklamy“ zobrazuje měsíce 4–12/2023.
Výsledky provedených opatření
Po zahájení spolupráce a postupném zavádění strategie začal očekávaný růst prodejů, patrný zejména na vrcholu sezóny, který v kategorii školních potřeb připadá na srpen.
Po vynikajícím srpnovém výsledku se firma v září rozhodla výrazně zvýšit prodejní ceny (o 30–40 %), což vedlo k citelnému poklesu prodejů v říjnu. Nakonec se podařilo uzavřít rok 2023 s výsledkem 7 293 440,88 PLN a zvýšit prodeje o 110 % oproti roku 2022 (3 460 520,10 PLN).
Přitom stojí za zmínku, že reklamy Allegro Ads vygenerovaly 20 % hodnoty prodeje, čímž přímo zvýšily prodeje o 22 %.
Shrnutí
Spolupráce s touto firmou stále trvá, a proto průběžně optimalizujeme všechny propagační prvky a přizpůsobujeme je neustále se měnícím podmínkám pro prodejce na marketplace Allegro. Příklad BAWI dobře ukazuje, že úspěšný online prodej papírnického zboží a kancelářských potřeb vyžaduje nejen širokou nabídku, ale i soustavnou optimalizaci kampaní přizpůsobenou sezónnosti kancelářského segmentu.
Věříme, že společná práce přinese našim klientům měřitelné přínosy.
Děkujeme za důvěru!
Prodáváte kancelářské potřeby a chcete dosáhnout podobných výsledků i ve své firmě?
Specializujeme se na podporu výrobců a distributorů kancelářských potřeb na Allegro a dalších marketplacech. Už mnoho let pomáháme firmám z papírnického oboru zvyšovat viditelnost nabídek, zlepšovat konverzi a škálovat online prodej.
Pokud přemýšlíte, zda má Vaše firma potenciál k růstu na marketplacech – pojďme si promluvit. Zanalyzujeme Vaši situaci a upřímně Vám řekneme, zda a jakým způsobem můžeme zvýšit Vaše zisky.
- +58 %nad cílem tržeb
z Allegro Ads na rok 2023 - 7,29 mil. PLNtržeb
v roce 2023
Pojďme si promluvit o rozvoji vašeho prodeje na marketplace!
