Polski
Slovenčina
Deutsch
Italiano
Español
EnglishPoradenství e-commerce
E-commerce poradenství je trvalá, strategická spolupráce, ve které vám pomáháme vybudovat silný a vůči změnám odolný systém online prodeje. Nesoustředíme se jen na jeden kanál – na internetový prodej se díváme jako na celek. Společně tvoříme systém, v němž se váš internetový obchod a platformy marketplace vzájemně doplňují a společně pracují na vašem zisku.
V čem spočívá prodejní poradenství v Raise Your Sales?
Poradenství je pro nás strategické partnerství, nikoli jednorázová služba. Na vaši firmu se díváme ze široké perspektivy – analyzujeme nejen to, co se děje na prodejních účtech, ale i to, jak funguje váš e-shop a celý obchodní model.
Rozsah našeho poradenství
Strategie a vícekanálový prodej
- Diverzifikace prodeje – ukazujeme, jak rozumně propojit prodej ve vlastním e-shopu s expanzí na marketplace. Stavíme strategii, která chrání váš byznys před náhlými změnami algoritmů jedné platformy.
- Volba směrů rozvoje – analyzujeme zahraniční trhy a doporučujeme, kde mají vaše produkty největší potenciál. Pomáháme bezpečně vstoupit na nové trhy po celé Evropě.
- Rentabilita a cenová politika – pomáháme nastavit ceny tak, aby si prodej v jednotlivých kanálech nekonkuroval a každý z nich přinášel uspokojivou marži.
- Analýza konkurence – sledujeme aktivity vašich rivalů jak ve výsledcích vyhledávání Google, tak na prodejních platformách. Hledáme vaši konkurenční výhodu.
Audit a optimalizace prodeje
- Celkové zhodnocení aktivit – analyzujeme vaši současnou přítomnost na internetu. Ukážeme chyby, slabá místa i body, kde vám utíkají peníze – od chyb v e-shopu až po neefektivní kampaně na marketplacech.
- Zásady pro SEO – poradíme, jak tvořit obsah, který přivádí nové zákazníky. Spojujeme pravidla pro Google s požadavky algoritmů Amazonu či Allegro, aby vaše produkty byly vždy na první stránce.
- Reklamní strategie a maximalizace ROAS – na váš marketing se díváme jako na celek (Google Ads, Allegro Ads, Amazon Ads a další systémy PPC reklam). Poradíme, jak přesouvat rozpočty tam, kde je návratnost investice (ROAS) nejvyšší, abyste přestali platit za „prázdná“ kliknutí.
- Optimalizace konverzního poměru (CRO) – analyzujeme nákupní cestu ve vašem e-shopu. Zjistíme, proč zákazníci odcházejí bez nákupu, a poradíme, jak proměnit více návštěvníků v kupující.
- Záchrana opuštěných košíků – pomůžeme zavést strategie, které zákazníky přivedou zpět a dovedou k dokončení transakce. Analyzujeme důvody odchodu (např. cena dopravy, složitý checkout) a navrhneme konkrétní řešení.
Logistika, finance a bezpečnost byznysu
- Optimalizace modelů doručení – pomáháme spočítat, co se vyplatí více: vlastní sklad, spolupráce s externím operátorem, nebo modely fulfillmentu. Hledáme úspory v logistice.
- Právní a daňová bezpečnost – provedeme vás klíčovými předpisy v Polsku i v zahraničí. Ukážeme, jak upravit obchodní podmínky e-shopu a zavést směrnici Omnibus, a při expanzi pomůžeme s povinnostmi, jako je vyúčtování VAT-OSS nebo recyklační systémy (např. LUCID).
- Řízení zásob – radíme, jak prognózovat prodej, abyste nezmrazovali hotovost ve zboží ani neřešili nákladné výpadky skladu.
Budování prodejních procesů a kompetencí týmu
- Zjednodušení provozu – ukazujeme nástroje a integrace, které propojí váš e-shop, marketplace a skladové systémy. Automatizujeme to, co vašim lidem zabírá čas.
- Podpora při strategických rozhodnutích – jsme vaší oporou, když váš tým narazí na náročné výzvy. Analyzujeme složité případy a doporučujeme další kroky.
- Přenos know-how – předáváme vaší firmě nejlepší praxi z trhu. Díky našemu poradenství vaše prodejní oddělení systematicky zvyšuje své kompetence a je stále samostatnější.
Celkové náklady:
Náklady na poradenství závisí na míře složitosti vašeho podnikání a na počtu trhů, na kterých potřebujete podporu. Cenu přizpůsobujeme obsahovému rozsahu spolupráce a intenzitě konzultací s našimi odborníky.
Jak vypadá naše strategická spolupráce krok za krokem?
V e-commerce poradenství sázíme na partnerský vztah a jasné obchodní cíle. Získáváte externího experta, s nímž uspořádáte prodej do jednoho soudržného systému.
Krok 1. Bezplatná konzultace a poznání potřeb
Začínáme rozhovorem o Vašem podnikání. Probíráme výzvy, se kterými se potýkáte ve vlastním e-shopu i na marketplace. Zjišťujeme potenciál Vaší marky a určujeme, co je pro Vás prioritou.
Krok 2. Audit a diagnostika vašeho podnikání
Důkladně zkoumáme Vaši současnou situaci. Provádíme podrobnou analýzu Vašeho e-shopu, účtů na marketplace platformách a obchodního modelu. Hledáme zbytečné náklady a místa, kde ztrácíte marži. Ověřujeme připravenost Vaší firmy na škálování.
Krok 3. Strategie a harmonogram prací
Na základě auditu společně vytváříme strategii rozvoje. Vybíráme nejvýnosnější kanály, volíme logistické modely a stanovujeme seznam úkolů. Váš tým od nás dostane plán, díky kterému ví, co zavést jako první.
Krok 4. Převzetí řízení a škálování
Když Váš tým zavádí změny, my monitorujeme situaci a jsme Vám k dispozici s radou. Pomáháme korigovat reklamní rozpočty a radíme v každodenních obchodních rozhodnutích. Jsme v neustálém kontaktu, abychom hlídali rentabilitu celého prodeje.
Krok 5. Průběžná spolupráce a plná kontrola
Spolupracujeme tak dlouho, jak to potřebujete k dosažení svých cílů. Na pravidelných schůzkách analyzujeme finanční výsledky a stanovujeme cíle na další měsíce. Naše misie končí ve chvíli, kdy Vaše podnikání dosáhne plánované úrovně a Vy získáte klid a plnou kontrolu nad prodejem.
Kdy je nejlepší využít náš prodejní konzulting?
Poradenství pro e-commerce je ideální volba, pokud:
Prodej stavíte hlavně na marketplacech (např. Allegro, Amazon) a chcete bezpečně rozjet vlastní e-shop, abyste vybudovali nezávislou značku a přestali být závislí na vysokých provizích.
Máte dobře fungující e-shop, ale chcete skokově zvýšit obrat a hledáte rozumnou strategii vstupu se svými produkty na největší platformy v Polsku a Evropě.
Nebo už prodáváte v různých kanálech, ale narážíte na problémy, např. na nízkou rentabilitu, opuštěné košíky, vysoké náklady na získání zákazníka či rostoucí náklady na provize.
Potřebujete udělat pořádek v chaosu – hledáte experta, který spojí všechny vaše distribuční kanály, cenovou politiku a logistiku do jednoho konzistentního systému a odlehčí vám od technických detailů.
Plánujete expanzi do zahraničí – uvažujete o vstupu se svými produkty za hranice (marketplacy a/nebo e-shop) a potřebujete strategii, abyste se vyhnuli právním a logistickým chybám.
Které firmy nejvíce získávají
díky spolupráci s naší agenturou?
Výrobci
Máte skvělý produkt, ale nemáte čas ani zdroje na rozvoj prodeje. Vaší vášní je výroba, ne boj s algoritmy.
Importéři / Vlastní značky
Importujete produkty, abyste pod vlastní značkou budovali silnou, ziskovou pozici na marketplace. Hledáte partnera, který Vám pomůže vyhnout se nákladným chybám v tomto procesu.
Distributoři
Máš dost vyčerpávající cenové války a minimálních marží. Hledáš způsob, jak zvýšit ziskovost a diverzifikovat prodej.
Podívej se na úspěchy našich klientů:
Proč se vyplatí najmout si nás?
Zkušený e-commerce tým
Během spolupráce se neopíráte o názor jednoho člověka, ale získáváte přístup ke kompetencím celého týmu. Máme za sebou úspěchy v několika desítkách oborů a na různých trzích. Naše doporučení vycházejí z každodenní praxe a z milionových rozpočtů, které běžně řídíme. Tuto zkušenost převádíme do konkrétní strategie pro vás.
Expert, ne infolinka
I když za vaší strategií stojí několik lidí, přímým garantem vašeho rozvoje je jeden dedikovaný specialista. Ten dokonale zná specifika vaší firmy a je vám přímo k dispozici. Díky tomu nejste anonymním klientem na infolince – máte trvalý kontakt s člověkem, který dohlíží na plnění plánů a rozumí vašim obchodním výzvám.
Zisk, ne jen příjem
Vysoký obrat nestačí, pokud na konci měsíce náklady spolknou celou marži. V naší práci se soustředíme především na reálnou ziskovost. Vašemu týmu ukazujeme, kde odstranit skryté náklady, jak optimalizovat reklamní rozpočty a jak nastavovat ceny, abyste budovali stabilní a ziskové podnikání.
Diverzifikujeme prodej
Postavit firmu na jediném prodejním kanálu je obrovské riziko. Pomůžeme vám naplánovat bezpečný vstup na další trhy. Stavíme vícekanálové strategie a spojujeme prodej na různých marketplace platformách i ve vlastním e-shopu, abychom vaši firmu otužili proti výkyvům trhu.
Prodej bez právních a daňových pastí
Dodáváme konkrétní pokyny, jak zabezpečit podnikání ve všech aspektech. Radíme, jak přizpůsobit obchodní podmínky internetového obchodu zákonu a směrnici Omnibus. Při zahraniční expanzi upozorňujeme na povinnosti jako VAT-OSS či systémy recyklace (např. LUCID). Prodáváte legálně a vyhýbáte se citelným pokutám i blokacím.
Získáváš zpět svůj čas
Louskat zahraniční trhy vlastními silami metodou pokus-omyl je nejdražší cesta k cíli. S námi váš tým pracuje na základě nejlepších tržních praktik a našeho dlouholetého know-how. Díky tomu děláte správná obchodní rozhodnutí hned od začátku. Získáváte klid a prostor dělat to, v čem jste nejlepší: vytvářet skvělé produkty a rozvíjet svou značku.
Co si klienti myslí o naší marketplace agentuře?
Firma efektivní v byznysu s velkými zkušenostmi a navíc s pozitivním přístupem. Doporučuji.
Bernard Bocian
Ředitel prodeje v Meester Group
Z celého srdce doporučujeme RYS! Skvělá správa účtů na Amazonu a eBayi. Tým prokazuje hluboké a důkladné znalosti a používá efektivní nástroje, které významně pomohly v rozvoji našeho podnikání. Co je nejdůležitější, tým je vždy připraven pomoci, dokonce i v otázkách přesahujících rozsah jejich standardních služeb. Jejich velké zkušenosti v oboru jsou viditelné v každém aspektu spolupráce. Rozhodně doporučujeme!
Mateusz Najder
CEO v Najder
Naprostý profesionalismus od prvního dne spolupráce a díky tomu lze výsledky spolupráce pozorovat velmi rychle. Spolupráce s paní Zosií je čisté potěšení. S čistým svědomím doporučuji 🙂
Karolina Helemejko
CEO v Bio EKOS
Velmi dobrý kontakt, vynikající spolupráce od samého začátku. Výsledky činnosti firmy byly viditelné téměř okamžitě. Doporučuji s čistým svědomím!
Filip Kurdziel
CEO v Parkiety Kurdziel
Velmi spolehlivá a profesionální firma. Skvělý kontakt a poradenství, a co je nejdůležitější – stanovené cíle jsou na 100 % plněny podle plánu. Prodejní čísla rostou měsíc od měsíce. Rozhodně DOPORUČUJI. Paní Zofio, pane Wojciechu – děkuji!
Bartłomiej Cholewa
Marketingový ředitel v Lakma
Spolupráce s firmou Raise Your Sales se rozvíjí velmi dobrým směrem. Kontakt, znalosti, spolehlivost – na vysoké úrovni. Pánové se v tom vyznají. Počítáme s dlouhodobým vztahem a neustálým rozvojem. Pro nerozhodné jednoznačné ANO, stojí to za to :)
Arkadiusz Wierzbiński
CEO v FamilyMeble
Velmi dobrá, spolehlivá firma. Rozumí tomu a opravdu stojí za to využít jejich služeb. Přidávání produktů, reklama, všechno tak profesionální, že to člověk sám není schopen udělat.
Jakub Dłużyński
CEO v Zatechs
Spolupráci jsme začali s Amazonem, ale postupem času jsme ji rozšířili i o: eBay, Kaufland a Allegro. Vše probíhá rychle, přesně a profesionálně. Kontakt velmi dobrý, vždy odpoví na mé otázky a pomohou v případě potřeby. Upřímně doporučuji spolupráci s Raise Your Sales.
Sebastian Dyga
CEO v MilionMebli
Klienti, kteří nám důvěřují:
Nejčastěji kladené otázky (FAQ)
Délka spolupráce závisí na vašich potřebách a obchodních cílech. Jinak nastavíme harmonogram u vícekanálové expanze a tvorby strategie pro obchod i marketplace platformy a jinak u bodové optimalizace jedné oblasti.
Pracujeme na základě flexibilní smlouvy s měsíční výpovědní lhůtou. Už při první, bezplatné konzultaci (po prvotním seznámení s vaší situací) dokážeme orientačně určit, kolik času budeme potřebovat na společné dosažení zamýšlených výsledků.
Naše poradenství je investice, která vám má přinést měřitelné přínosy ve všech prodejních kanálech. Jako váš strategický partner zajišťujeme:
- Vyšší rentabilitu – ukážeme vám, jak rozumně nastavovat ceny, zlepšovat konverzi a osekat skryté provozní náklady, aby vám na konci měsíce na účtu zůstávalo více peněz.
- Bezpečnou diverzifikaci a expanzi – obejdete právní, daňové i logistické pasti, takže propojení vlastního obchodu se zahraničními platformami proběhne hladce a bez stresu.
- Vyšší návratnost reklamy (ROAS) – analyzujeme vaše kampaně jako celek (Google, Meta, Amazon, Allegro Ads) a radíme, jak nepálit rozpočet. Získáte pokyny, aby reklamy reálně vydělávaly.
- Znalosti, které zůstanou ve firmě – nestanete se závislými na externí správě. Během spolupráce předáváme vašemu týmu praktické znalosti a zvyšujeme jeho kompetence na roky dopředu.
- Maximální viditelnost – učíme vás tvořit nabídky, které si zamilují jak algoritmy prodejních platforem, tak vyhledávač Google. Předbíháte konkurenci právě tam, kde zákazníci vaše produkty hledají.
- Klid a úsporu času – vaše e-commerce oddělení má jasný, prověřený plán. Vy získáváte volnou hlavu a můžete se plně soustředit na strategický rozvoj firmy.
V rámci e-commerce poradenství podporujeme rozvoj vašeho byznysu ve dvou hlavních oblastech:
- Vlastní internetové obchody: Radíme a pomáháme optimalizovat nákupní cesty a procesy na nejpopulárnějších e-commerce platformách, jako jsou mj.: PrestaShop, Shopify, Shoper, WooCommerce či Comarch.
- Marketplace platformy: Naše zkušenosti se soustředí na největší kanály v Evropě, mezi nimi: Amazon, Allegro, eBay, eMAG a Kaufland. Úspěšně škálujeme prodej našich klientů i na dalších, nišových nebo oborových platformách. Celý seznam platforem, kterým se věnujeme, najdete zde.
Samotné poradenství se soustředí na strategii, předávání znalostí a určování směru – v tomto modelu za každodenní operativní práci odpovídá váš tým.
Víme však, že ve firmách nastávají výjimečné situace: náhle uvolněné místo v e-commerce oddělení, mateřská dovolená klíčového zaměstnance nebo potřeba rychle nasadit novou platformu. Právě pro takové momenty jsme spustili služby Interim E-commerce Manager a Interim Marketplace Manager.
V jejich rámci náš expert „vstupuje” do vaší firmy zvenčí, dočasně přebírá plné řízení daného prodejního kanálu, vede tým a operativně plní obchodní cíle – až do chvíle, kdy se situace stabilizuje nebo najdete zaměstnance natrvalo.
Pojďme si promluvit o rozvoji vašeho prodeje na marketplace!
Potřebujete pomoc s marketplace?
Amazon
Ať už vám jde o optimalizaci SEO, doladění A+ Contentu, nebo zavedení procesů FBA – máte u nás na výběr několik cest spolupráce. Vyberte oblast, ve které potřebujete podporu:
Allegro
Od prvního auditu přes školení týmu až po plnou správu účtu a reklam – rozsah spolupráce přizpůsobujeme fázi, ve které se nacházíte. Vyberte řešení pro své podnikání:
eMAG
Otevíráme a rozvíjíme prodej na trhu střední a východní Evropy – strategicky nebo operativně, podle vašich potřeb. Přizpůsobte formu podpory cílům svého podnikání:
eBay
Silná a zisková pozice značky na eBayi je výsledkem dobře zvolených nástrojů – školení, auditu, reklamy nebo plné správy účtu. Podívejte se, jak můžeme pomoci:
Kaufland
Systém Kaufland Marketplace známe dokonale. Víme, jak optimalizovat účty a reklamní rozpočty. Podívejte se, co můžeme udělat pro vaši značku:
Ostatní marketplace
Uvedeme vaši značku na platformy specializované ve vašem oboru i na lokální lídry – tam, kde vaši zákazníci skutečně jsou.
- Cdiscount
- bol.com
- OTTO
- ManoMano
- a mnoho dalších…