Polski
Slovenčina
Deutsch
Italiano
Español
EnglishInterim E-commerce Manager
Hledáte experta, který na určitou dobu vstoupí do vaší firmy a uspořádá prodejní procesy v e-shopu i na více trzích současně? Jako Interim E-commerce Manager přebíráme kormidlo vašeho online prodeje, abychom splnili konkrétní obchodní cíle. Řídíme jak váš vlastní e-commerce, tak vaši přítomnost na Amazonu, Allegru či dalších globálních marketplace. Získáváte znalosti a zkušenosti celého týmu expertů, aniž byste museli vést dlouhý a nákladný nábor.
Řekněte nám o svých výzvách
Spolupráci začínáme upřímným rozhovorem. Během něj posoudíme, zda vám dokážeme pomoci. Analyzujeme vaše současné procesy, fungování e-shopu i potenciál na prodejních platformách.
Hrajeme s otevřenými kartami. Pokud po analýze vaší současné situace usoudíme, že stanovených výsledků dosáhnout nedokážeme, řekneme vám to na rovinu. Vašeho času a rozpočtu si vážíme stejně jako svého vlastního.
Čím se bude zabývat váš Interim E-commerce Manager?
Přebíráme od vás veškeré provozní i strategické činnosti spojené s online prodejem. V této spolupráci na sebe bereme plnou odpovědnost za konečný finanční výsledek vašeho byznysu ve všech kanálech.
Rozsah našich aktivit
Strategie a škálování
- Budování prodejní strategie – propojujeme váš e-shop s marketplace v jeden funkční systém. Vytváříme plán, ve kterém se všechny kanály vzájemně doplňují a přinášejí stabilní zisk.
- Expanze na nové trhy – bezpečně uvádíme vaše produkty na zahraniční trhy. Využíváme k tomu váš e-shop i největší obchodní platformy v Evropě.
- Řízení rentability – optimalizujeme ceny a škrtáme zbytečné provozní náklady. Dbáme na to, aby vysoký prodej v každém kanálu znamenal skutečné peníze na vašem kontě.
- Analýza trhu a konkurence – neustále zkoumáme trendy i aktivity vašich rivalů ve vyhledávačích a na marketplace. Reagujeme rychle, aby byla vaše nabídka vždy o krok před ostatními.
- Prognózování prodeje – tvoříme spolehlivé prognózy, které pomáhají odstranit problém přezásobení i chybějícího zboží.
Logistika a provoz
- Podpora v logistice – vybíráme optimální model doručení pro váš e-shop i platformy. Pomáháme zavést řešení jako Amazon FBA nebo modely externího fulfillmentu.
- Kalkulace logistických nákladů – přesně vypočítáme poplatky za skladování, balení a doručení. Hledáme úspory, které přímo zvyšují vaši marži.
- Automatizace procesů – zavádíme integrace, které propojí váš e-shop, účty na marketplace a sklad. Zrychlujeme zpracování objednávek a šetříme čas vašeho týmu.
Implementace a produktová nabídka
- Optimalizace konverzí (CRO) v e-shopu – analyzujeme nákupní cestu a odstraňujeme překážky. Zavádíme změny, které z návštěvníků účinně dělají zákazníky.
- Záchrana opuštěných košíků – zjišťujeme, proč zákazníci v e-shopu nedokončí objednávku. Zavádíme řešení, která je motivují k návratu a zaplacení objednávky.
- Komplexní vstup na marketplace – registrujeme a nastavujeme vaše účty na platformách Amazon, Allegro či eMAG. Nastavíme je tak, aby podporovaly prodej z vašeho vlastního e-shopu.
- Optimalizace nabídek (SEO) – tvoříme profesionální popisy produktů. Spojujeme pravidla vyhledávače Google s požadavky algoritmů marketplace, abychom zvýšili vaši viditelnost.
- Budování image značky – optimalizujeme vzhled internetového obchodu a tvoříme profesionální obchody na platformách. Dbáme na konzistentní a intuitivní nákupní proces pro vaše zákazníky.
Reklama a bezpečnost
- Marketing a maximalizace ROAS – komplexně spravujeme rozpočet v Google Ads, Meta, Amazon a Allegro Ads. Peníze směřujeme tam, kde reklamy přinášejí nejvyšší návratnost investice.
- Soulad s předpisy – přizpůsobujeme váš e-commerce právním požadavkům, včetně směrnice Omnibus. Při expanzi pomáháme s povinnostmi, jako je vyúčtování VAT-OSS nebo recyklační systémy (např. LUCID).
- Ochrana a kvalita účtu – průběžně sledujeme ukazatele zdraví účtů na marketplace i bezpečnost e-shopu. Účinně chráníme váš byznys před nákladnými blokacemi.
Řízení a provozní podpora
- Uspořádání e-commerce procesů – analyzujeme současné aktivity a opravujeme to, co blokuje prodej. Zjednodušujeme každodenní práci, aby váš byznys získal zpět lehkost a plynulost.
- Tvorba provozních standardů – vytváříme funkční postupy pro e-shop i prodejní platformy. Zůstávají ve vaší firmě jako hotová znalostní báze pro zaměstnance.
- Dohled nad plněním úkolů – průběžně koordinujeme práci interních oddělení i dodavatelů. Dbáme na včasné a plynulé plnění naší společné strategie.
- Podpora při náboru lídra – pomůžeme vám najít a zapracovat stálého e-commerce manažera. Převezme od nás plně uspořádané a ziskové oddělení online prodeje.
- Průběžný kontakt a reporting – dodáváme přehledná shrnutí výsledků z e-shopu i z platforem. Máte plnou kontrolu nad zisky a ukazateli, aniž byste se museli nořit do technických detailů.
Celkové Náklady:
Náklady na spolupráci závisí na rozsahu výzev ve vaší organizaci. Finální nabídku ovlivňuje počet kanálů a zahraničních trhů, velikost týmu k proškolení a rozsah odpovědnosti manažera.
Jak vypadá naše spolupráce krok za krokem?
V modelu spolupráce interim management sázíme na jednoduchost a váš komfort. Celý proces nastavujeme tak, abyste měli plnou kontrolu nad byznysem, ale hlavu volnou od každodenních starostí.
Krok 1. Bezplatná konzultace a poznání potřeb
Začínáme rozhovorem. Probíráme výzvy ve vašem e-shopu i na marketplace. Prověřujeme potenciál vaší značky. Pokud se pro spolupráci rozhodnete, podepíšeme smlouvu a jdeme do akce.
Krok 2. Audit a diagnostika vašeho podnikání
Analyzujeme váš e-shop, současné prodejní účty i produktové portfolio. Hledáme technické chyby, zbytečné náklady a místa, kudy vám utíká marže.
Krok 3. Strategie a harmonogram prací
Budujeme individuální e-commerce strategii pro celý omnichannel prodej. Stanovujeme jasné operativní priority. Díky tomu přesně víte, co uděláme hned a jaké kroky jsme naplánovali na další měsíce.
Krok 4. Převzetí řízení a škálování
Přecházíme ke konkrétním krokům a bereme odpovědnost za výsledky. Reagujeme na změny na trhu, optimalizujeme reklamní rozpočty a dáváme procesy do pořádku. Váš e-commerce začíná fungovat plynule.
Krok 5. Průběžná spolupráce a plná kontrola
Neustále máte prst na tepu dění. Pořádáme pravidelné schůzky, na kterých probíráme naše aktivity a vaše zisky. Společně stanovujeme další cíle. Vždy víte, co se děje s vašimi penězi.
Kdy je interim manager dobré řešení?
Najmutí Interim E-commerce Managera je ideálním řešením, pokud jste v některé z níže uvedených situací:
- Váš dosavadní E-commerce Manager náhle odešel a potřebujete zkušenou náhradu, abyste se vyhnuli poklesu prodeje.
- Prodáváte na marketplace a chcete otevřít vlastní e-shop (nebo naopak), ale ve firmě vám chybí lídr, který tyto světy spojí.
- Utrácíte obrovské rozpočty za návštěvnost e-shopu a reklamy na marketplace, ale zisky nerostou. Chcete urychleně zlepšit marži.
- Hledáte ideálního stálého zaměstnance, nábor potrvá několik měsíců a váš byznys mezitím musí růst.
- Máte příliš mnoho prodejních kanálů, chybí postupy a každodenní technické a logistické problémy blokují rozvoj firmy.
Které firmy nejvíce získávají
díky spolupráci s naší agenturou?
Výrobci
Máte skvělý produkt, ale nemáte čas ani zdroje na rozvoj prodeje. Vaší vášní je výroba, ne boj s algoritmy.
Importéři / Vlastní Značky
Dovážíte produkty, abyste pod vlastní značkou vybudovali silnou a ziskovou pozici na marketplace. Hledáte partnera, který vám pomůže vyhnout se v tomto procesu nákladným chybám.
Distributoři
Máte dost vyčerpávající cenové války a minimálních marží. Hledáte způsob, jak zvýšit ziskovost a diverzifikovat prodej.
Podívejte se na úspěchy našich klientů:
Budování autority:Profesionální launch marky 4FIZJO na německém trhu
Sport a rekreace
- 400 %nárůst prodaných produktů
- Komplexní zavedení rozsáhlého katalogu na německý trh od základů
- Úspěšná SEO indexace a budování organických pozic
Proč se vyplatí najmout si nás?
Zkušený e-commerce tým
Místo mnohaměsíčního náboru na pozici manažera získáváte okamžitě celý tým specialistů. Máme za sebou úspěchy v desítkách oborů a na mnoha e-commerce i marketplace platformách. Vedeme projekty různého rozsahu, a proto víme, jak přizpůsobit strategii konkrétním potřebám vašeho podnikání.
Expert, ne infolinka
Váš Interim E-commerce Manager je vždy na dosah ruky. Mluvíte přímo s člověkem, který vede váš projekt, dbá na zisk a dokonale zná specifika vaší firmy. Dáváme vám konkrétní odpovědi, ne holou teorii.
Zisk, ne jen příjem
Vysoké prodeje nejsou všechno, protože na konci dne se počítá stav vašeho konta. Jako váš dočasný manažer se soustředíme především na zlepšení rentability vašeho e-commerce. Optimalizujeme procesy i náklady a budujeme stabilní zisk. Mnoha firmám jsme už pomohli získat pozici lídra v jejich produktových kategoriích.
Diverzifikujeme prodej
Chybějící diverzifikace je obrovskou hrozbou pro stabilitu firmy. Pokud stavíte příjmy jen na jednom portálu, každá nečekaná změna pravidel může vaším byznysem pořádně otřást. Jako Interim E-commerce Manager pracujeme na rozvoji nových prodejních kanálů. Vytváříme tak další pilíře příjmů a děláme vaši firmu odolnou vůči výkyvům trhu.
Právní a daňová bezpečnost
Přizpůsobujeme váš e-commerce právním požadavkům. Ve vašem e-shopu hlídáme obchodní podmínky a předpisy, jako je směrnice Omnibus, a při zahraniční expanzi se staráme například o registraci v systému LUCID nebo o pomoc s VAT-OSS.
Získáváte zpět svůj čas
Samostatné zakládání nabídek nebo dlouhá výběrová řízení s sebou nesou riziko mimořádně nákladných chyb. Předáte úkoly do našich rukou a hned ušetříte spoustu hodin. Bereme plnou odpovědnost za váš online prodej. Čas a peníze, které tím získáte zpět, investujete do rozvoje své hlavní činnosti a výroby.
Co si klienti myslí o naší agentuře?
Obchodně efektivní firma s velkými zkušenostmi a navíc s pozitivním přístupem. Doporučuji.
Bernard Bocian
Ředitel Prodeje ve společnosti Meester Group
Z celého srdce doporučujeme RYS! Skvělá správa účtů na Amazonu a eBayi. Tým má hluboké a důkladné znalosti a používá účinné nástroje, které výrazně pomohly v rozvoji našeho podnikání. A co je nejdůležitější, tým je vždy připraven pomoci, i v otázkách, které přesahují rozsah jeho standardních služeb. Bohaté zkušenosti z oboru jsou znát v každém aspektu spolupráce. Rozhodně doporučujeme!
Mateusz Najder
CEO ve společnosti Najder
Naprostá profesionalita od prvního dne spolupráce, a díky tomu jsou výsledky vidět velmi rychle. Spolupráce s paní Zosiou je čiré potěšení. S čistým svědomím doporučuji 🙂
Karolina Helemejko
CEO ve společnosti Bio EKOS
Velmi dobrá komunikace a vynikající spolupráce od samého začátku. Výsledky práce firmy byly vidět téměř okamžitě. Doporučuji s čistým svědomím!
Filip Kurdziel
CEO ve společnosti Parkiety Kurdziel
Velmi spolehlivá a profesionální firma. Skvělá komunikace a poradenství, a co je nejdůležitější – stanovené cíle se plní na 100 % podle plánu. Prodeje rostou měsíc od měsíce. Rozhodně DOPORUČUJI. Paní Zofie, Pane Wojciechu – děkuji!
Bartłomiej Cholewa
Ředitel Marketingu ve společnosti Lakma
Spolupráce se společností Raise Your Sales se vyvíjí velmi dobrým směrem. Komunikace, znalosti, spolehlivost – na vysoké úrovni. Pánové se v oboru vyznají. Počítáme s dlouhodobým vztahem a dalším rozvojem. Nerozhodnutým říkám jasné ANO, vyplatí se to :)
Arkadiusz Wierzbiński
CEO ve společnosti FamilyMeble
Velmi dobrá, spolehlivá firma. Rozumí své práci a opravdu se vyplatí využít jejich služby. Přidávání produktů, reklama – všechno tak profesionálně, že by to člověk sám nezvládl.
Jakub Dłużyński
CEO ve společnosti Zatechs
Spolupráci jsme začali na Amazonu, ale postupem času jsme ji rozšířili také o eBay, Kaufland a Allegro. Vše probíhá rychle, přesně a profesionálně. Komunikace je velmi dobrá, vždy mi odpovědí na otázky a v případě potřeby pomohou. Spolupráci s Raise Your Sales upřímně doporučuji.
Sebastian Dyga
CEO ve společnosti MilionMebli
Klienti, kteří nám důvěřují:
Nejčastěji kladené otázky (FAQ)
Je to flexibilní, dočasné řízení vašeho online prodeje. Zahrnuje jak vlastní internetový obchod, tak účty na platformách typu Amazon, Allegro či eBay. Na určenou dobu přebíráme plnou odpovědnost za vymezené procesy i za tým. Vnášíme do firmy svěží pohled, zavádíme účinnou strategii a soustředíme se na zvýšení příjmů a zlepšení rentability. Pracujeme operativně až do chvíle, než najdete zaměstnance natrvalo nebo se situace ve vašem e-commerce stabilizuje.
O váš e-commerce se stará dedikovaný Interim Manager. Právě on určuje směr, odpovídá za strategii a je vaším stálým, přímým kontaktem. Za touto jednou osobou však stojí celý náš 20členný tým expertů, který se do práce zapojuje v různých fázích spolupráce.
Co to znamená v praxi? Váš manažer deleguje úkoly na úzce specializované odborníky v naší agentuře. Když optimalizujeme rozpočty, do akce vstupují naši experti na reklamu (PPC). Když otevíráme nový trh, zapojujeme lidi specializované na konkrétní prodejní kanály, jako je Amazon, Allegro nebo e-commerce systémy.
Díky tomu získáváte znalosti celého oddělení a váš Interim Manager to všechno spojuje v jeden celek. Plynule spolupracujeme také s vašimi současnými zaměstnanci nebo dodavateli, abychom váš obchodní cíl dotáhli do konce společně.
Podporujeme rozvoj vašeho byznysu ve dvou hlavních oblastech:
- Vlastní internetové obchody: Radíme a pomáháme optimalizovat nákupní cesty a procesy na nejpopulárnějších e-commerce platformách, jako jsou mj.: PrestaShop, Shopify, Shoper, WooCommerce či Comarch.
- Marketplace platformy: Naše zkušenosti se soustředí na největší kanály v Evropě, mezi nimi: Amazon, Allegro, eBay, eMAG a Kaufland. Úspěšně škálujeme prodej našich klientů i na dalších, nišových nebo oborových platformách. Celý seznam platforem, kterým se věnujeme, najdete zde.
Pojďme si promluvit o rozvoji vašeho prodeje na marketplace!
Potřebujete pomoc s marketplace?
Amazon
Ať už vám jde o optimalizaci SEO, doladění A+ Contentu, nebo zavedení procesů FBA – máte u nás na výběr několik cest spolupráce. Vyberte oblast, ve které potřebujete podporu:
Allegro
Od prvního auditu přes školení týmu až po plnou správu účtu a reklam – rozsah spolupráce přizpůsobujeme fázi, ve které se nacházíte. Vyberte řešení pro své podnikání:
eMAG
Otevíráme a rozvíjíme prodej na trhu střední a východní Evropy – strategicky nebo operativně, podle vašich potřeb. Přizpůsobte formu podpory cílům svého podnikání:
eBay
Silná a zisková pozice značky na eBayi je výsledkem dobře zvolených nástrojů – školení, auditu, reklamy nebo plné správy účtu. Podívejte se, jak můžeme pomoci:
Kaufland
Systém Kaufland Marketplace známe dokonale. Víme, jak optimalizovat účty a reklamní rozpočty. Podívejte se, co můžeme udělat pro vaši značku:
Další marketplaces
Uvedeme vaši značku na platformy specializované ve vašem oboru i na lokální lídry – tam, kde vaši zákazníci skutečně jsou.
- Cdiscount
- bol.com
- OTTO
- ManoMano
- a mnoho dalších…