Polski
Slovenčina
Deutsch
Italiano
Español
EnglishÚspěch zahraničního prodejce
na polském Allegru.
O klientovi
Spolupráci s Hoppline jsme zahájili v dubnu 2024. Klient pochází z Maďarska a je prodejcem působícím na platformě Allegro. Naším cílem bylo nejen zvýšit prodej, ale také zlepšit viditelnost a optimalizovat nabídky.
Jednou z hlavních výzev při vstupu na polský trh byla jazyková bariéra. Zahraniční prodejce narazil na obtíže při efektivní navigaci na platformě Allegro, komunikaci s místními zákazníky a prezentaci nabídky v polštině na stále konkurenčnějším trhu. Pochopil, že pro zlepšení prodejních výsledků bude nutné implementovat reklamní strategii a optimalizaci nabídek s cílem přizpůsobit se specifikům polského trhu Allegro.
Výzvy klienta
Před zahájením spolupráce se klient potýkal s několika zásadními výzvami, které výrazně ztěžovaly rozvoj prodeje na Allegro: Nabízené produkty jsou na platformě poměrně populární, což znamená, že klient čelí velké konkurenci. V tak konkurenčním prostředí je těžší odlišit své nabídky a oslovit potenciální zákazníky, zvlášť u produktů s podobnými parametry a cenami. Klient odesílá své produkty přímo z Maďarska, což přináší další logistické obtíže. Allegro v současnosti nemá logistické propojení mezi Maďarskem a Polskem, které by umožnilo označit nabídky jako SMART – a to je mimořádně důležitý faktor pro atraktivitu nabídek u polských kupujících. Nemožnost nabízet SMART výrazně ovlivňuje počet prodejů, protože polští zákazníci preferují nabídky s dopravou zdarma v rámci tohoto programu. Situace vyžaduje soustředit se na jiné formy optimalizace účtu a nabídek, aby se chybějící označení SMART vykompenzovalo a klient mohl na trhu účinně konkurovat.
Naše aktivity
Start spolupráce a strategie optimalizace
Naše spolupráce s klientem začala v dubnu a jednou z prvních priorit bylo vytvoření konzistentní a atraktivní šablony nabídek. Postarali jsme se o to, aby se každá nabídka odlišovala z hlediska obsahu i vizuálně, což pomohlo zvýšit konkurenceschopnost na Allegru. Optimalizovali jsme názvy produktů, maximálně využívajíce dostupných 75 znaků, abychom zlepšili relevanci a viditelnost nabídek ve výsledcích vyhledávání.
Zavedli jsme také bannery nad výpisem, které přitahují pozornost kupujících, a reorganizovali jsme obchod Allegro, aby byl přehlednější a snazší pro navigaci.
Dalším krokem bylo vylepšení popisů produktů, což umožnilo lépe zdůraznit jejich jedinečné vlastnosti a přizpůsobit je potřebám zákazníků. Promysleli jsme také kategorizaci produktů a optimalizovali náklady na reklamní kampaně, abychom zvýšili rentabilitu marketingových aktivit.
Reklamní aktivity
V oblasti reklamních aktivit jsme se zaměřili hlavně na Allegro Ads, které byly klíčovým nástrojem pro zvýšení viditelnosti produktů. Navíc jsme vypracovali strategii zvýrazňování produktů, díky čemuž získaly vybrané nabídky větší viditelnost na platformě. Využili jsme také mince a kupony, abychom zlepšili relevanci nabídek a povzbudili zákazníky k nákupům. Pravidelně jsme se účastnili Allegro Days, což umožňovalo dodatečnou propagaci produktů a zvýšení návštěvnosti obchodu.
Pro sezónní produkty, jako jsou letní a podzimní artikly, jsme připravili speciální kampaně Allegro Ads, které byly přizpůsobeny ročnímu období a preferencím kupujících. Tyto kampaně přitahovaly pozornost zákazníků hledajících sezónní příležitosti a umožnily maximalizovat prodej v klíčových momentech roku.
Růst prodeje
Díky zavedeným opatřením vzrostl prodej klienta o více než 50 % během pouhého měsíce od zahájení spolupráce. To je výsledek komplexní optimalizace nabídek, reklamních strategií a použití marketingových nástrojů, které významně zvýšily viditelnost produktů a zapojení zákazníků.
Viditelnost nabídek
Aktivity jako optimalizace názvů, vylepšení popisů produktů, zavedení bannerů nad výpisem a kampaně v rámci Allegro Ads přispěly k výraznému zlepšení viditelnosti nabídek na Allegru. V důsledku toho se produkty klienta začaly objevovat výše ve výsledcích vyhledávání, což vedlo ke zvýšení návštěvnosti obchodu a většímu počtu návštěv. Co přesně jsme udělali:
Rozšířili jsme název v popisu aukce, který doplňuje klíčová slova z hlavního názvu,
Umístili jsme přesný popis produktu, díky čemuž zákazník nemusí hledat dodatečné informace,
Přizpůsobili jsme rozložení aukce nejnovějším trendům na Allegru (80 % uživatelů používá aplikaci v telefonu),
přidali jsme na konec také několik slov o výrobci
a frázi Call-To-Action.
Výsledky kampaně
Při porovnání výsledků před a po zahájení spolupráce jsme zaznamenali významný nárůst prodeje a dalších klíčových ukazatelů.
V případě převzetí aktivit nad Allegro Ads vzrostl počet prodaných kusů o 310 % (březen až červen) a optimalizace nákladů umožnila oslovit více než 2krát větší počet příjemců.
Chybějící Allegro SMART
Navzdory absenci přístupu k programu SMART, který je klíčový pro dosažení úspěchu na Allegru, se nám podařilo významně zvýšit prodej. Dosáhli jsme toho díky kumulovanému efektu aktivit, které jsme podnikli během implementace. Optimalizace nabídek, aktualizace popisů produktů, vypracování strategie zvýraznění a také intenzivní aktivity v rámci Allegro Ads přinesly měřitelné výsledky.
Zaměřením se na každý aspekt prodeje a maximalizací viditelnosti a relevance nabídek se nám podařilo kompenzovat absenci SMARTu a současně efektivně zvýšit prodej klienta.
Klíčové faktory úspěchu
Na úspěchu klienta se podílelo několik klíčových prvků, které zvýšily prodej navzdory absenci přístupu k programu SMART. Především vhodná reklamní strategie založená na Allegro Ads a efektivní správa nabídek byly základem růstu viditelnosti a prodeje.
Optimalizace popisů produktů, využití plných limitů znaků v názvech a implementace strategie zvýraznění umožnily lepší přizpůsobení nabídek potřebám zákazníků.
Navíc přesné cílení kampaní se zvláštním důrazem na sezónnost produktů a pravidelná účast na Allegro Days přispěly k nárůstu návštěvnosti účtu a zvýšení konverze.
Další plán postupu
Po dosažení významných výsledků na polském Allegru je dalším krokem expanze nabídky na další trhy nabízené platformou, jako jsou Česko, Slovensko a Maďarsko. Díky rozšíření aktivit na těchto trzích má prodejce možnost dále zvýšit svůj prodej oslovením nových skupin zákazníků.
Klíčové bude přizpůsobení marketingových strategií a prezentace produktů specifikům těchto trhů, podobně jako tomu bylo v Polsku. Rozšíření činnosti do těchto zemí otevře nové možnosti a umožní prodejci posílit svou pozici v regionu střední a východní Evropy.
Věříme v produkty našich klientů, proto se nám daří úspěšně zvyšovat jejich prodej!
Děkujeme za důvěru!
Chtěli byste s námi dosáhnout podobných výsledků?
Pojďme si promluvit o rozvoji vašeho prodeje na marketplace!
