Polski
Slovenčina
Deutsch
Italiano
Español
EnglishStrategický přístup
k prodeji,
neboli jak dosáhnout
pětinásobného růstu
za 5 měsíců
O klientovi
Lakma je česká společnost, která se již léta specializuje na výrobu domácí a stavební chemie. Sortiment společnosti obsahuje systémy zateplení, výrobky na ochranu a dekoraci dřeva, betonu a minerálních podkladů, výrobky na dekoraci a dokončení interiérů, těsnící prostředky, řešení pro průmysl (silikony, barvy, laky, impregnace).
Dosud se Lakma soustředila především na prodej v modelu B2B, dodávajíc své produkty firmám a obchodním partnerům. V posledních měsících se však společnost rozhodla zahájit internetový prodej na platformě Allegro, aby rozšířila svou činnost o přímý prodej koncovému zákazníkovi.
Výzvy klienta
Kvůli zcela odlišné specifice prodeje na Allegro ve srovnání s dosavadním modelem B2B narazil marketingový ředitel Lakma na potíže s:
- Nastavením vhodné prodejní strategie na nové platformě,
- Správným výpočtem rentability prodeje,
- Cyklicky klesající hodnotou prodeje a nízkou viditelností nabídek,
- Udržením kvality účtu a splněním všech požadavků platformy,
- Správou a optimalizací reklam Allegro ADS.
Naše aktivity
Audit účtu Allegro
Naši spolupráci s firmou Lakma jsme zahájili podrobným auditem prodejního účtu na Allegro. Díky analýze všech klíčových oblastí prodeje jsme identifikovali silné stránky i ty, které vyžadovaly zlepšení. Na tomto základě jsme naplánovali strategii kroků a harmonogram prací, jejichž cílem bylo zlepšit pozici produktů a zvýšit rentabilitu prodeje na platformě.
Hodnota prodeje Lakma před spoluprací s RYS – srpen 2022 až únor 2023 [tis. zł]
Obsah nabídek
Po stanovení cíle a vypracování plánu naše činnosti začaly optimalizací aukcí na účtu.
Upravili jsme nabídky podle přijatého šablony - titulky, obsahy a fotografie tak, aby celek působil dojmem dobře vyprávěného příběhu o produktu.
Správné přizpůsobení klíčových slov v titulcích posílilo kampaň Allegro Ads a způsobilo růst konverzí nejen u propagovaných nabídek, ale také v organickém prodeji.
Dobře prezentovaný produkt a rytmické provedení cílového zákazníka celým příběhem aukce posiluje nákupní zážitek a způsobuje, že prodejce je vnímán jako spolehlivý a důvěryhodný.
Vícevariantové nabídky
Spolu s prací na obsahu nabídek produktů jsme museli uspořádat aukci do vhodných vícevariantních nabídek.
Vytvoření dvouúrovňových vícevariantních nabídek umožnilo udržet cílového zákazníka v rámci aukce prodejce. Navíc to snížilo náklady na propagaci - jedna vyznačená nabídka směřovala na aukci s větším sortimentem.
Zvýraznění
V další fázi naší spolupráce jsme se soustředili na vyznačení několika nejperspektivnějších produktů. Díky tomu tyto aukce získaly lepší viditelnost ve výsledcích vyhledávání, což se přímo promítlo do zvýšení návštěvnosti a prodeje.
V případě vyznačení na účtu
LAKMA
nebylo strategického a především účinného přístupu. Vyznačení však nemohou podléhat náhodě - je třeba na nich pracovat po celou dobu prodeje.
Kampaň Allegro Ads
Po dokončení prací na optimalizaci aukcí jsme přešli k analýze nezbytné pro vytvoření správné reklamní kampaně. Využitím archivních prodejních dat, analýzy prodejních kategorií
a konkurence jsme podnikli následující kroky:
Vybudovali jsme strukturu kampaně na základě klíčových kategorií
Přizpůsobili jsme vhodná klíčová slova s pomocí Plánovače kampaní
Vypracovali jsme rozpočet a sazby CPC, přizpůsobujíc je konkrétním reklamním skupinám
Návratnost investice v březnu 2023
Kampaň byla spuštěna 14. března 2023 a již po několikadenní korekci sazeb začala přinášet velmi dobré výsledky.
Klíčem k úspěchu byla vhodná příprava kampaně a důkladný audit účtu spolu s analýzou archivních dat.
Výsledky kampaně
Reklamní kampaň byla udržována po celou dobu v rámci stanoveného reklamního rozpočtu a průměrná návratnost investice byla v rozmezí 13,35 - 15,86 Kč.
Doplňkové aktivity
Během prvních 4 měsíců spolupráce jsme navíc:
zlepšili vzhled obchodu LAKMA na Allegro (uspořádali jsme kategorie, navrhli grafická řešení)
navrhli změnu cen, přizpůsobujíc je požadavkům SMART a zvýšili nákupní košík u nejlevnějších produktů
zavedli první produktové sady
prováděli analýzu cen konkurence s ohledem na distributory značky
přistupovali iterativně ke každé zavedené změně - ve smyčce zaměřené na kontrolu výsledku - zavedení změny - analýzu účinnosti - optimalizaci pro větší efektivitu - a znovu kontrolu výsledku
Výsledky provedených opatření
Po zahájení spolupráce a postupném zavádění strategie činnosti začal očekávaný cyklus růstu prodeje.
V každém dalším měsíci spolupráce byly vidět významné růsty:
duben + 122%, květen +42%, červen 19%, červenec +25%.
Výsledek:
5násobné zvýšení hodnoty prodeje
za 5 měsíců!
…a ještě jsme neskončili!
Se společností
LAKMA
spolupráce stále pokračuje, a proto neustále přizpůsobujeme a optimalizujeme všechny prvky prodeje stále se měnícím podmínkám pro prodejce na marketplace Allegro.
Věříme v produkty našich klientů, proto se nám úspěšně daří zvýšit jejich prodej!
Děkujeme za důvěru!
Bartłomiej Cholewa
Marketing Manager
LAKMA
Chtěli byste s námi dosáhnout podobných výsledků?
Pojďme si promluvit o rozvoji vašeho prodeje na marketplace!
