Polski
Slovenčina
Deutsch
Italiano
Español
EnglishBudování silné značky na německém Amazonu.
O klientovi
Společnost Najder je výrobcem a prodejcem produktů v kategorii DIY. Před zahájením spolupráce měla firma již stabilní pozici na polském trhu, protože prodávala v e-commerce na platformě Allegro a prostřednictvím vlastního e-shopu.
Sortiment firmy se skládá z produktů z oblasti kovů, nářadí, stavebnictví, zahrady a domácnosti.
Před zahájením spolupráce s RYS se firma pokoušela prosadit na platformě Amazon, ale neúspěšně. Mezitím byl účet zablokován.
Výzvy klienta
Během bezplatné konzultace jsme společně s klientem sepsali všechny výzvy, které nás čekají:
Zablokovaný prodejní účet na Amazonu – znemožňoval provádění jakékoli obchodní činnosti na platformě, což byla klíčová překážka v rozvoji prodeje.
Nízká viditelnost nabídek – produkty nebyly snadno dostupné potenciálním zákazníkům, což výrazně omezovalo prodej.
Neuspořádaná a neefektivní nabídka – absence variant produktů a klíčových slov v názvech, popisech a bullet pointech způsobovala, že nabídky byly méně atraktivní a obtížněji dohledatelné.
Chybějící registrace značky (Brand Registry) – znemožňovala využívání nástrojů zvyšujících profesionalitu a viditelnost, jako jsou A+ Content, Storefront či Brand Story.
Nepromyšlené a neúčinné reklamní kampaně Amazon Ads – absence ucelené reklamní strategie vedla k nízké efektivitě propagačních aktivit.
Úzké portfolio produktů na platformě – omezený počet dostupných produktů způsoboval, že nabídka nebyla konkurenceschopná a nemohla oslovit širší skupinu zákazníků.
Naše aktivity
Analýza a cíl
V okamžiku zahájení spolupráce s firmou Najder byl účet Amazon zablokovaný, proto jsme se nejprve soustředili na jeho odblokování. Poté jsme provedli plnou analýzu účtu. Zkontrolovali jsme všechna klíčová nastavení, jako jsou: nastavení dopravy (doba doručení, cena dopravy, handling time), nastavení vracení zboží, nastavení výplat z účtu, nastavení plateb. Cílem našich kroků bylo: Odblokování účtu prodejce Amazon, Vybudování silné značky na největším evropském trhu – německém – prostřednictvím platformy Amazon, Oslovení co nejširšího okruhu spotřebitelů s produkty.
Brand Registry a zavedení nabídky
Prvním krokem, který jsme udělali, byla registrace do Brand Registry. Tento krok nám umožnil přidávat produkty se značkou klienta a hlavně ji správně prezentovat pomocí nástrojů, jako jsou A+ Content, Storefront či Brand Store. Navíc jsme dbali na to, aby každá nabídka obsahovala vhodně zvolená klíčová slova, a mohla se tak organicky správně pozicovat, což dále zlepšuje pozicování a viditelnost nabídek.
Variantování nabídek
Při vylepšování nabídek a zavádění nových produktů do portfolia jsme museli uspořádat nabídky do vhodných vícevariantových nabídek. Variantování nabídek na Amazonu je strategie, která prodejcům umožňuje prezentovat různé verze téhož produktu v rámci jedné nabídky. Zákazníci tak mohou snadno procházet a vybírat mezi různými možnostmi, jako je velikost či barva, aniž by museli prohledávat mnoho samostatných produktových stránek. Variantování nejen zlepšuje přehlednost nabídky, ale také zvyšuje šance na prodej, protože umožňuje lepší přizpůsobení preferencím zákazníka.
Viditelnost
Jedním z klíčových prvků, který bylo třeba implementovat hned po přidání a vylepšení produktových nabídek, bylo zvýšení viditelnosti nabídek pomocí Amazon Ads. Udělali jsme to prostřednictvím:
Audit stávajících reklamních kampaní a jejich optimalizace,
Zavedení nových, vhodných automatických kampaní,
Zavedení kampaní Products Targeting.
Kampaně Amazon Ads
Po vypracování strategie jsme přistoupili k hloubkové analýze, která byla nezbytná pro vytvoření účinné reklamní kampaně. S využitím historických prodejních dat a provedením detailní analýzy produktových kategorií a aktivit konkurence jsme podnikli následující kroky:
Kampaň jsme optimalizovali na přelomu března a dubna 2023 a již po několikadenní úpravě sazeb začala přinášet velmi dobré výsledky.
Vytvořili jsme strukturu kampaní založenou na klíčových kategoriích
Nastavili jsme rozpočet a nabídky, přizpůsobené konkrétním kampaním a reklamním skupinám
Grafický obsah
Důležitým strategickým prvkem bylo také zapojení do rozvoje A+ Content, Storefront a Brand Story.
Práce na A+ Content, tedy pokročilém produktovém obsahu, nám umožnila efektivněji prezentovat produkty, což přispělo ke zvýšení jejich atraktivity a zároveň pomáhá při rozhodování o nákupu, rozptylujíc veškeré pochybnosti spotřebitelů.
Vytvoření Storefront, tedy prezentace nabídek v podobě e-shopu na platformě Amazon zajistilo, že značka vypadá výrazně profesionálněji v očích zákazníků a zvyšuje šanci na zvýšení hodnoty nákupního košíku.
Kromě toho jsme také implementovali sekci Brand Story, která se skládá z několika vět o značce a prezentuje nejpopulárnější produkty v portfoliu.
Výsledky provedených opatření
Po zahájení spolupráce a postupném zavádění prodejní strategie začal cyklus růstu prodeje. V každém následujícím měsíci spolupráce byly vidět významné nárůsty. Díky použitým opatřením se podařilo zvýšit stávající hodnotu prodeje o přibližně 480% a zároveň zvýšit množství prodaných produktů o přibližně 400%
Další plán postupu
Škálování prodeje na německém, francouzském a italském trhu prostřednictvím rozšiřování portfolia a hledání nových reklamních možností,
Tvorba defenzivních kampaní k ochraně značky a souvisejících vyhledávání,
Vytváření dodatečných kampaní pro produkty s vysokým potenciálem, tj. kampaně Sponsored Display, Sponsored Brands a video reklamy,
Vylepšování nabídek prostřednictvím implementace personalizovaných infografik do produktových galerií,
Aktivní zapojování nových produktů do kampaní pro stimulaci jejich prodeje od samého začátku,
Rozvoj prodeje na dalších platformách jako eBay.de a Allegro.
…a ještě jsme neskončili!
Se společností Najder spolupráce stále pokračuje, a proto neustále přizpůsobujeme a optimalizujeme všechny prvky prodeje měnícím se podmínkám pro prodejce na marketplace.
Navíc rozvíjíme prodej na dalších prodejních platformách.
Věříme v produkty našich partnerů, proto se nám úspěšně daří zvyšovat jejich prodej!
Děkujeme za důvěru!
Mateusz Najder
Vlastník
Najder
Chtěli byste s námi dosáhnout podobných výsledků?
Pojďme si promluvit o rozvoji vašeho prodeje na marketplace!
