Polski
Slovenčina
Deutsch
Italiano
Español
EnglishCase study Jumo Design
AllegroSíla Allegro Ads: čtyřnásobný růst prodeje za pouhých 5 měsíců
O klientovi
Firma Jumo Design se zabývá distribucí čalouněného a kuchyňského nábytku i nábytku do domácností a kanceláří.
Než jsme začali spolupracovat, obchod se potýkal se stagnací prodeje způsobenou silnou konkurencí, která nabízela podobný, nebo dokonce totožný sortiment. To vedlo k nízké viditelnosti nabídek a nezájmu zákazníků – přestože prodej rozměrného nábytku přes internet už léta roste mnohem rychleji než prodej v kamenných prodejnách.
Co nabízí Jumo Design
| Kategorie | Příklady produktů |
|---|---|
| Nábytek do obývacího pokoje | regály, komody, vitríny |
| Kuchyňský nábytek | TV stolky |
| Nábytek do ložnice | čalouněné postele, noční stolky, toaletní stolky |
| Univerzální nábytek | židle, konferenční stolky, stoly, šatní skříně |
Trh a nábytkářská branže na marketplacech
Nábytkářská branže se už léta přesouvá na internet. Zákazníci stále častěji nakupují nábytek zcela online – vynechávají návštěvy kamenných prodejen a rozhodují se jen podle fotografií, popisů a recenzí ostatních uživatelů.
Pro výrobce a distributory nábytku to znamená novou výzvu: nestačí mít dobrý produkt za konkurenceschopnou cenu, je třeba ho také umět správně prezentovat a zviditelnit mezi tisíci podobných nabídek. Kvůli rostoucí cenové i vizuální konkurenci dnes prodej nábytku přes internet vyžaduje nejen široký katalog, ale i promyšlenou strategii viditelnosti – ať už ve vyhledávání na Allegro, nebo v klasickém Googlu.
Otázku, kde prodávat nábytek, aby oslovili co nejširší okruh kupujících, si dnes klade většina výrobců v tomto segmentu. Stále častěji je odpovědí právě prodej nábytku na Allegro – platforma dává přístup k milionům aktivních kupujících, vyžaduje ale také soustavnou práci na kvalitě účtu a nabídek. Firmy, které teprve zvažují, jak propagovat e-shop s nábytkem na internetu, by měly marketplace vnímat jako doplněk vlastního e-shopu, nikoli jako jeho konkurenci.
Výzvy klienta
Během bezplatné konzultace nám majitelky firmy Jumo Design představily seznam potíží, se kterými se potýkají při optimalizaci účtu na Allegro:
nastavení vhodné prodejní strategie na Allegro,
nedostatek interních znalostí o optimalizaci reklam Allegro Ads,
neefektivní využívání rozpočtu Allegro Ads,
slabé prodeje navzdory cenově konkurenceschopné nabídce,
potíže se správným výpočtem ziskovosti prodeje,
udržení kvality účtu a splnění všech požadavků platformy.
Naše aktivity
Audit
Spolupráci jsme zahájili důkladným auditem prodejního účtu. Určili jsme klíčové oblasti ke zlepšení:
- Slabé umístění a nízká viditelnost nabídek na Allegro. Nabídky nábytku měly ve výsledcích vyhledávání slabou pozici kvůli silné konkurenci a nedostatečné optimalizaci.
- Neefektivní využívání propagačních nástrojů („Zvýraznění“, „Kupte společně“). Nábytkářská firma správně nevyužívala dostupné funkce Allegro ke zvýšení viditelnosti nabídek a hodnoty nákupního košíku.
- Slabá kvalita nabídek. Chybějící profesionální prezentace – včetně loga a bannerů – a také krátké názvy a popisy negativně ovlivňovaly zájem zákazníků.
- Nevyužívání reklamních kampaní Allegro Ads. Firma nevyužívala možnosti propagace přes Allegro Ads, což omezovalo její dosah a prodejní potenciál.
- Neúčast v propagačních programech Allegro. Firma se nezapojovala do pravidelných propagačních programů, a přicházela tak o další příležitosti ke zvýšení prodeje.
Strategie a řešení
Rozsah naší práce zahrnoval pomoc s propagací obchodu s nábytkem a s umístěním nabídek ve vyhledávání. Ostatní body z auditu i veškeré změny na účtu prováděly majitelky samy.
Abychom dosáhli vysoké návratnosti investic do reklamy, bylo klíčové vyladit nabídky a jejich obsah – rozšířit popisy, fotografie a názvy.
Viditelnost a umístění nabídek
Nejdůležitějším úkolem bylo zvýšit viditelnost nabídek. Dosáhli jsme toho:
- spuštěním kampaně Allegro Ads,
- propagací pomocí zvýraznění,
- pravidelnou účastí v propagačních programech Allegro.
Zavedení kampaně Allegro Ads
Dalším krokem byla analýza založená na historických datech z účtu klienta, sledování nabídek konkurence a přehled produktových kategorií, ve kterých náš klient prodává. Výsledky analýzy nám umožnily provést následující kroky:
- navrhnout strukturu reklamní kampaně rozdělenou podle klíčových produktových kategorií – např. kuchyňský nábytek, nábytek do obývacího pokoje a nábytek do ložnice,
- vybrat nejatraktivnější nabídky s vysokou návratností a zájmem zákazníků a vytvořit pro ně samostatné reklamní sestavy s přizpůsobenými sazbami CPC,
- přizpůsobit rozpočet a sazby CPC konkrétním reklamním sestavám.
Důkladné vyladění vzhledu nabídek a pravidelná optimalizace reklamy začaly přinášet vysokou návratnost – zhruba 10 PLN za každý 1 PLN investovaný do reklamy Allegro Ads.
| březen 2023 | 33 500 | 10,5 PLN |
|---|---|---|
| duben 2023 | 41 400 | 11,5 PLN |
| květen 2023 | 36 300 | 10,2 PLN |
| červen 2023 | 42 600 | 12,1 PLN |
| červenec 2023 | 62 200 | 11,5 PLN |
| srpen 2023 | 53 400 | 12,3 PLN |
| září 2023 | 55 600 | 10,1 PLN |
| říjen 2023 | 78 200 | 11,1 PLN |
| listopad 2023 | 60 900 | 9,8 PLN |
| prosinec 2023 | 66 900 | 10,2 PLN |
| leden 2024 | 66 200 | 10,8 PLN |
Zvýraznění
Abychom zvýšili viditelnost nabídek, nasadili jsme zvýraznění na nabídky vybrané na základě důkladné analýzy. Zvýraznění a Allegro Ads by měly jít ruku v ruce jako dva klíčové pilíře propagace a budování silné pozice nabídek ve výsledcích vyhledávání.
Vícevariantní nabídky
Spojení podobných produktů a vytvoření barevných variant nábytku se stejnými rozměry nám umožnilo udržet zákazníka v rámci nabídek prodejce. Zákazníci, kteří měli snadný přístup ke zbytku sortimentu, se častěji rozhodli nakoupit právě u tohoto prodejce – týkalo se to regálů a komod stejně jako židlí nebo TV stolků dostupných v různých barevných variantách. Přesné popisy a fotografie jednotlivých variant také pomohly omezit vratky nábytku způsobené mylnou představou o velikosti nebo barvě – problém, se kterým se potýká každý prodejce velkého, rozměrného zboží.
Produktové sady
Dalším důležitým krokem bylo nabídnout zákazníkům možnost koupit produkty v sadě, která se zobrazuje nad popisem nabídky jako „Kupte společně“. Je to další způsob, jak představit jiné produkty prodejce z různých kategorií, které mohou upoutat pozornost kupujícího. Odpověď na otázku, jak prezentovat nabídku nábytku, aby zákazník nakupoval bez obav, spočívá z velké části právě v takových řešeních – čím víc kontextu a možností srovnání produktu má kupující na jedné stránce, tím menší je riziko, že od nákupu odstoupí.
Komplexní přístup
Během prvních měsíců spolupráce jsme navíc:
- pravidelně přihlašovali nabídky do akcí Allegro Days,
- provedli analýzu klíčových slov,
- zavedli vícevariantní nabídky a produktové sady, které zvyšují viditelnost nabídky,
- navrhli doplnit grafickou úpravu obchodu o další bannery na stránce obchodu, v nabídkách i u produktových řad.
Výsledky provedených opatření
Hned v prvním měsíci spolupráce, po spuštění reklamy Allegro Ads, jsme zaznamenali výrazný růst prodeje o více než 100 % – v březnu jeho hodnota dosáhla zhruba 72 000 PLN. Průběžné zavádění změn a zlepšování kvality účtu nám v červenci umožnily dosáhnout úrovně přibližně 132 500 PLN celkového měsíčního prodeje. Poslední čtvrtletí pak přineslo celkový prodej přes 430 000 PLN. Tento výsledek dobře ukazuje, jak vybudovat prodej nábytku přes internet od základů – i v tak konkurenčním segmentu, jako je nábytek, se správnou strategií a důslednou optimalizací.
| leden 2023 | 28 300 |
|---|---|
| únor 2023 | 31 100 |
| březen 2023 | 72 400 |
| duben 2023 | 84 300 |
| květen 2023 | 65 000 |
| červen 2023 | 69 000 |
| červenec 2023 | 132 500 |
| srpen 2023 | 105 000 |
| září 2023 | 122 000 |
| říjen 2023 | 160 100 |
| listopad 2023 | 152 100 |
| prosinec 2023 | 125 000 |
Výsledky kampaně Allegro Ads
Zavedení reklamní kampaně Allegro Ads přineslo prodej ve výši 720 227,29 PLN a průměrná návratnost investic činila přibližně 9 PLN.
Výsledky kampaně Allegro Ads
| Ukazatel | Všechny kampaně |
|---|---|
| Prokliky | 128 372 |
| Zobrazení | 4 678 625 |
| CTR | 2,74 % |
| Průměrná CPC | 0,63 PLN |
| Náklady | 80 490,70 PLN |
| Návratnost investic (ROAS) | 8,95 |
| Zájem | 8 013 |
| Prodané kusy | 761 |
| Hodnota prodeje | 720 227,29 PLN |
Shrnutí
…a ještě hodně před námi!
Spolupráce s touto firmou pokračuje, a proto průběžně přizpůsobujeme a optimalizujeme všechny propagační prvky neustále se měnícím podmínkám pro prodejce na marketplace Allegro.
Věříme, že společná práce přinese našim klientům měřitelné přínosy.
Děkujeme za důvěru!
Chcete dosáhnout podobných výsledků i ve své nábytkářské firmě?
Specializujeme se na podporu prodeje výrobců a distributorů nábytku na Allegro a dalších marketplacech. Už řadu let pomáháme firmám z nábytkářské branže zvyšovat viditelnost nabídek, zlepšovat konverze a škálovat online prodej.
Pokud zvažujete, zda má vaše firma potenciál k růstu na marketplacech, pojďme si promluvit. Zanalyzujeme vaši situaci a upřímně vám řekneme, zda a jak můžeme zvýšit vaše zisky.
- 437 200 PLNprodej ve 4. čtvrtletí
roku 2023 - 720 227 PLNprodej z kampaně
Allegro Ads
Pojďme si promluvit o rozvoji vašeho prodeje na marketplace!
