Raise Your Sales
Konzultace zdarma

Case study RoadEU

Amazon

+80 % prodeje při nižším ACoS: úspěch výrobce z elektrotechnického oboru na Amazonu

Elektrický rozvaděč RoadEU ve skříni s průhlednými dvířky
  • +86 %prodeje z Amazon Ads
    (4 → 11/2023)
  • +75 %prodaných kusů
    (4 → 11/2023)
  • 12,8 %ACOS v 11/2023
    (z 22,9 % ve 4/2023)

O klientovi

RoadEU Elektrotechnik je firma, která se zabývá velkoobchodním i maloobchodním prodejem elektrotechnického zboží.

Firma prodává následující sortiment:

Notebook se stránkou elektrotechnického velkoobchodu RoadEU na stole

Co najdete v nabídce

KategoriePříklady produktů
Adaptéry a prodlužovací kabelyelektrické kabely, prodlužovací kabely, dílenské a stavební adaptéry
Přístroje a rozvaděčeelektrické přístroje, elektrické rozvaděče, pojistkové rozvaděče, zásuvky

Trh s elektrotechnikou

Elektrotechnický obor dnes patří k odvětvím, kde konkurence na Amazonu roste obzvlášť rychle – výrobci i distributoři bojují o pozornost zákazníka cenou i kvalitou prezentace nabídky. V praxi to znamená, že samotný široký sortiment už nestačí. Klíčové je, jak firma buduje viditelnost svých produktů a jak řídí reklamní kampaně v tak nasyceném prostředí. Právě v této situaci se výrobce elektrických rozvaděčů RoadEU rozhodl spolupracovat s naší agenturou.

Výzvy klienta

Než majitelé firmy RoadEU začali spolupracovat s agenturou Raise Your Sales, potýkali se s následujícími obtížemi:

  • Nedostatkem času na zavádění dalších změn na účtu,

  • Nedostatkem znalostí o Amazonu uvnitř firmy,

  • Neefektivním využitím rozpočtu Amazon Ads,

  • Nastavením vhodné prodejní strategie na Amazonu,

  • Vstupem na další trhy.

Naše aktivity

Audit

Spolupráci jsme zahájili důkladným auditem prodejního účtu, díky kterému jsme lépe poznali výzvy, jimž firma čelila:

  • Nízký prodej navzdory konkurenceschopné nabídce: RoadEU se potýkalo se slabými prodejními výsledky na Amazonu, přestože nabízelo ve svém oboru konkurenceschopné produkty,
  • Slabá viditelnost nabídek: produkty firmy byly na platformě málo vidět, což ztěžovalo oslovení potenciálních zákazníků,
  • Neefektivní využití Amazon Ads: firma nevyužívala reklamní nástroje Amazonu účinně, což omezovalo propagaci jejích produktů,
  • Neuspořádané nabídky bez variant a chybějící budování vlastní značky: nabídky byly roztříštěné, chyběly varianty produktů a firma se nesoustředila na budování povědomí o vlastní značce.

Viditelnost

Klíčovým úkolem, který bylo nutné okamžitě realizovat, bylo zvýšení viditelnosti nabídek a jejich kvality. Dosáhli jsme toho prostřednictvím:

  • Auditu stávajících reklamních kampaní a jejich optimalizace,
  • Úpravy názvů a jejich doplnění o nová klíčová slova,
  • Vytvoření obsahu nabídek na míru značce (A+C),
  • Využití Store Front.

Zavedení změn

Po stanovení cíle a strategie jsme přešli k opatřením nezbytným ke zlepšení nabídek. S využitím historických prodejních dat a analýzy prodejních kategorií i konkurence jsme podnikli tyto kroky:

  • Upravili a rozšířili jsme názvy nabídek o potřebná klíčová slova,
  • Rozšířili jsme základní popisy,
  • Doplnili jsme fráze do Generic Keywords,
  • Rozšířili jsme sekci bullet points,
  • Opravili jsme nabídky s chybně uvedenou značkou,
  • Provedli jsme audit a optimalizaci reklam,
  • Připravili jsme kompletní sadu grafik a doplnili popisy A+C,
  • Spustili jsme obchod značky (Store Front).

Kampaň jsme optimalizovali na začátku dubna 2023 a už po několikadenní korekci cen za proklik začala přinášet velmi dobré výsledky. Mírný pokles v červenci způsobila krátká inventura, stabilitu se však podařilo rychle obnovit.

Kampaň Amazon Ads

Prodej z kampaní Amazon Ads (EUR)
listopad 20212 130
prosinec 20215 020
leden 20226 760
únor 20223 780
březen 20226 720
duben 20226 820
květen 20225 500
červen 20227 060
červenec 20225 540
srpen 20226 700
září 20228 460
říjen 202211 630
listopad 20229 820
prosinec 20228 090
leden 20238 820
únor 20237 500
březen 202311 830
duben 202312 880
květen 202315 220
červen 202316 580
červenec 202312 600
srpen 202318 940
září 202317 850
říjen 202320 600
listopad 202323 970

Náklady na prodej jsou důležité!

Mimořádně důležitou součástí naší práce je udržovat náklady na reklamu co nejníže. K tomu slouží ukazatele efektivity reklamních kampaní, především Advertising Cost of Sale (ACOS). Nízký ACOS znamená, že se na reklamu vydává jen malá část tržeb z prodeje. S růstem prodeje zpravidla zpočátku roste i on.

ACOS, se kterým jsme začínali, byl na úrovni 20 %. Díky správné optimalizaci kampaní se nám podařilo nejen výrazně zvýšit prodej, ale také snížit ACOS na 13–14 %, kde se drží dodnes. Je to velmi dobrý výsledek vzhledem k množství konkurence a výši cen za proklik, se kterými je třeba pracovat.

ACOS (%)

ACOS (%)
listopad 202215,39
prosinec 202215,98
leden 202322,77
únor 202318
březen 202319,39
duben 202322,9
květen 202316,09
červen 202313,2
červenec 202315,78
srpen 202313,18
září 202312,6
říjen 202312,21
listopad 202312,8

Obsah nabídek

Důležitou strategickou součástí byla také práce na listingu. Zlepšili jsme kvalitu nabídek elektroinstalačního materiálu v souladu se zvolenou strategií. Správně zvolená klíčová slova v názvech posílila kampaň Amazon Ads a zvýšila konverzi nejen u propagovaných nabídek, ale i v organickém prodeji.

Srovnávací tabulka na konci nabídky pomohla udržet kupující u produktů prodejce a navíc posílila účinnost reklamních aktivit.

Obsah A+ nabídky RoadEU na Amazon.de: popis produktu, výhody a srovnávací tabulka zásuvek

Komplexní přístup

V dalších měsících spolupráce jsme navíc:

  • Rozšířili dosah účtu o další trhy EU,
  • Zavedli firemní ceny a nastavili množstevní slevy, čímž jsme výrazně zvýšili hodnotu nákupního košíku zákazníků,
  • Zahrnuli u některých produktů náklady na dopravu do ceny, což vedlo k většímu zájmu kupujících,
  • Provedli analýzu cen konkurence na německém, belgickém a italském trhu,
  • Přistupovali ke každé zavedené změně iterativně, v cyklu: kontrola výsledku – zavedení změny – analýza účinnosti – optimalizace pro vyšší efektivitu – a opětovná kontrola výsledku.

Výsledky provedených opatření

Po zahájení spolupráce a postupném zavádění strategie začal očekávaný růst prodeje. V každém dalším měsíci spolupráce byl vidět výrazný nárůst. Výchozí hodnotu prodeje se podařilo zvýšit o 80 % a počet prodaných produktů zároveň o 75 %.

Výsledek je o to výraznější, že obchod s elektroinstalačním materiálem v tak konkurenčním prostředí potřebuje dobrou viditelnost nabídek i přehlednou strukturu účtu – teprve spojení obou umožňuje proměnit návštěvnost na platformě ve skutečný prodej.

Prodané kusy

Prodané kusy
listopad 2022852
prosinec 2022562
leden 2023656
únor 2023610
březen 2023794
duben 2023828
květen 20231 087
červen 20231 160
červenec 20231 055
srpen 20231 024
září 20231 122
říjen 20231 331
listopad 20231 445

Výsledky kampaně

Reklamní kampaň se po celou dobu držela v rámci stanoveného reklamního rozpočtu a průměrná návratnost investice se pohybovala kolem 8 PLN.

Další plán postupu

  • Škálování prodeje na trhu DE hledáním nových reklamních příležitostí, tvorbou defenzivních kampaní a aktivním zařazováním nových elektrotechnických produktů do kampaní,
  • Škálování prodeje na ostatních trzích mimo DE, tedy FR, IT, ES, BE, optimalizací nabídek tak, aby obsahovaly více klíčových slov v názvech, bullet points a generic keywords, spolu se souběžnými reklamními aktivitami,
  • Odesílání zboží do skladů FBA i v dalších zemích mimo DE, tj. IT, FR, s cílem zkrátit dodací lhůty, a tím motivovat zákazníky k nákupu,
  • Další analýza nabídek konkurence na trzích DE, FR, IT, BE, například pro posouzení prodejního potenciálu produktů.
Prodej z kampaní Amazon Ads (EUR)
září 20212 2005,36 %
říjen 20213 2708,89 %
listopad 20212 1308,2 %
prosinec 20215 02015,28 %
leden 20226 76011,29 %
únor 20223 78011,48 %
březen 20226 7209,5 %
duben 20226 82010,88 %
květen 20225 50010,79 %
červen 20227 06011,98 %
červenec 20225 54013,58 %
srpen 20226 70010,27 %
září 20228 46010,18 %
říjen 202211 63014,29 %
listopad 20229 82015,39 %
prosinec 20228 09015,98 %
leden 20238 82022,77 %
únor 20237 50018 %
březen 202311 83019,39 %
duben 202312 88022,9 %
květen 202315 22016,09 %
červen 202316 58013,2 %
červenec 202312 60015,78 %
srpen 202318 94013,18 %
září 202317 85012,6 %
říjen 202320 60012,21 %
listopad 202323 97012,8 %

Shrnutí

…a ještě jsme neskončili!

Spolupráce s firmou RoadEU nadále pokračuje, a proto průběžně přizpůsobujeme a optimalizujeme všechny prvky prodeje neustále se měnícím podmínkám pro prodejce na marketplace Amazon.

Věříme v produkty našich klientů, a proto se nám daří zvyšovat jejich prodej!

Děkujeme za důvěru!

Recenze na Googlu: Adam Dudkiewicz, CEO RoadEU, o spolupráci s Raise Your Sales
Adam DudkiewiczCEO at RoadEU

Prodáváte elektroinstalační materiál a chcete dosáhnout podobných výsledků ve Vaší firmě?

Specializujeme se na podporu výrobců a distributorů při prodeji na Amazonu a dalších marketplace. Už řadu let pomáháme firmám z elektrotechnického oboru zvyšovat viditelnost nabídek, zlepšovat konverzi a škálovat online prodej.

Pokud přemýšlíte, zda má Vaše firma potenciál růst na marketplace – pojďme si promluvit. Zanalyzujeme Vaši situaci a upřímně Vám řekneme, zda a jak můžeme zvýšit Vaše zisky.

  • +130 %prodeje z Amazon Ads
    (5–11/2023 vs. 5–11/2022)
  • 125,8 tis. €prodeje z Amazon Ads
    (5–11/2023)

Pojďme si promluvit o rozvoji vašeho prodeje na marketplace!

Kontaktujte Raise Your Sales
Telefonní číslo+48 579 775 585E-mailová adresahello@raiseyoursales.czBezplatná konzultace