Case study Meester Group
AmazonJak jsme vyškolili tým výrobce herních křesel k prodeji na Cdiscountu?


O klientovi
Meester Group je polský výrobce kancelářského a herního nábytku, kterému patří několik předních značek na trhu, například Huzaro nebo Mark Adler. Společnost působí na evropském trhu a soustředí se na země, kde se e-commerce dynamicky rozvíjí, jako je Polsko, Německo a Francie.
V reakci na rostoucí poptávku ve Francii se společnost rozhodla rozšířit svou činnost o francouzský Amazon a druhý největší marketplace na tomto trhu – Cdiscount.


Co prodává Meester Group
| Značka | Produktová kategorie | Příklady produktů |
|---|---|---|
| Huzaro | Křesla | herní křesla, kancelářská křesla, ergonomická křesla |
| Stoly a příslušenství | herní stoly, kancelářské stoly, elektricky polohovatelné stoly, podnože ke stolům | |
| Ostatní | herní sedací vaky, herní příslušenství | |
| Mark Adler | Křesla a sedací vaky | kancelářská křesla |
| Židle | čalouněné židle | |
| Stoly | pracovní stoly, dětské stoly |
Odvětví
Trh s nábytkem a herním vybavením v Evropě už několik let roste ruku v ruce – zákazníci stále častěji nevnímají křeslo nebo stůl jako jednotlivý nákup, ale jako součást celého ekosystému domácí kanceláře nebo herní sestavy. Segment herního nábytku přitom získává na oblibě zejména u mladších zákazníků, pro které jsou estetika a ergonomie stejně důležité jako funkčnost. Právě v této nice buduje Meester Group svou pozici a souběžně rozvíjí několik vlastních značek, místo aby sázela na jediný univerzální brand.
Výzvy klienta
Kvůli plánované expanzi na francouzský trh se na nás obchodní ředitel Meester Group obrátil s následujícími výzvami:
Výběr vhodného marketplace pro prodej produktů značky,
Předání informací o formalitách spojených s mezinárodním online prodejem,
Proškolení týmu v prodeji na Amazon.fr a Cdiscountu,
Integrace nových marketplace se softwarem Baselinker a účetním systémem.
Školení zaměstnanců
Spolupráce probíhala netypicky: neodpovídali jsme přímo za zveřejňování nabídek, ale za školení zaměstnanců, kteří díky dlouhodobé správě účtu získávali znalosti a zkušenosti potřebné pro tuto pozici.
Díky tomuto přístupu získala společnost Meester Group po skončení školení účet plně připravený na škálování prodeje a veškeré know-how o správě a fungování platformy zůstalo uvnitř organizace. Záleželo nám na tom, aby tým klienta dokázal prodávat herní nábytek online samostatně, bez trvalé podpory externí agentury.
Naše aktivity
Analýza konkurence
Školení pro Cdiscount začalo analýzou konkurence a vytvořením databáze klíčových slov pomocí externích nástrojů, jako je Helium10.
Z takto připravené databáze jsme vytvořili nové názvy a popisy nabídek, které jsme později dále optimalizovali na základě dodatečných dat z reklamních kampaní. V této fázi bylo klíčové také uspořádat komunikaci v kategorii kancelářského nábytku tak, aby se produktové karty dostaly k zákazníkům, kteří hledají jak herní křeslo, tak pohodlné místo k práci.

Zavedení změn
Dalším krokem bylo získání přístupu k nástroji Boost It!. Ten profesionálním prodejcům umožňuje vkládat rozsáhlé grafické popisy, které nejen zatraktivňují samotnou produktovou kartu, ale také přispívají k budování povědomí o značce.

Spuštění reklamních kampaní
Platforma Cdiscount nabízí prodejcům propagační nástroje, jako jsou interní reklamy, výprodeje a speciální nabídky.
Společnost Meester Group investovala do reklamních kampaní, které propagovaly její produkty na hlavní stránce platformy a v nejoblíbenějších kategoriích.
Měsíční zobrazení reklam na Cdiscountu (12/2023 – 7/2024)
| prosinec 2023 | 190 190 |
|---|---|
| leden 2024 | 162 860 |
| únor 2024 | 0 |
| březen 2024 | 48 680 |
| duben 2024 | 104 370 |
| květen 2024 | 280 460 |
| červen 2024 | 358 010 |
| červenec 2024 | 382 870 |
Výsledky
Po 8 měsících prodeje na platformě Cdiscount zaznamenala společnost Meester Group na francouzském trhu:
- Růst tržeb v průměru o cca 20 % meziměsíčně,
- Vyšší povědomí o značce: díky propagačním kampaním se společnost dostala do povědomí francouzských zákazníků, což se promítlo do růstu organické návštěvnosti produktových stránek,
- Spokojenost zákazníků: index spokojenosti zákazníků (hodnocený v recenzích) je vysoký a činí 4/5 díky spolehlivému zákaznickému servisu a vysoké kvalitě produktů,
- Rozšíření nabídky: po úspěchu v prodeji herního příslušenství začala společnost na platformu uvádět i produkty svých dalších značek, tj. Tulano, Athler nebo Vertenz,
- Kvalifikovaný personál – během naší spolupráce jsme předali své znalosti dvěma zaměstnancům a jeden z nich dnes na tomto kanálu prodává samostatně.
Příběh Meester Group ukazuje, jak může výrobce herního a kancelářského nábytku úspěšně rozvíjet prodej několika značek současně na jednom marketplace a zachovat přitom pro každou z nich konzistentní cenovou a komunikační strategii.
| prosinec 2023 | 9 381 |
|---|---|
| leden 2024 | 9 842 |
| únor 2024 | 3 195 |
| březen 2024 | 5 370 |
| duben 2024 | 7 911 |
| květen 2024 | 11 795 |
| červen 2024 | 13 394 |
| červenec 2024 | 12 060 |
Shrnutí
Expanze na platformu Cdiscount se ukázala jako další krok v rozvoji společnosti. Díky pečlivě naplánované strategii a optimalizaci produktových karet i reklam společnost nejen získala nové zákazníky, ale také upevnila svou pozici na konkurenčním francouzském trhu.
Poznatky z této strategie mohou úspěšně využít i další firmy z oboru e-commerce, které plánují expanzi na nové trhy a chtějí využít možnosti, jaké nabízejí lokální prodejní platformy, jako je Cdiscount.
…a ještě hodně před námi!
S touto společností spolupracujeme už delší dobu. Úspěšně jsme vyškolili její zaměstnance ve správě marketplace, jako jsou Amazon, Kaufland nebo právě Cdiscount.
Vzhledem k rychlému rozvoji vidíme další prodejní kanály, ve kterých je dokážeme podpořit a vybudovat tým pro přední platformy v Evropě i mimo ni!
Věříme, že společná práce přinese našim klientům měřitelné přínosy!
Děkujeme za důvěru!

Prodáváte herní vybavení a chcete dosáhnout podobných výsledků?
Specializujeme se na podporu výrobců a distributorů při prodeji na Amazonu a dalších marketplace. Už mnoho let pomáháme firmám z různých odvětví zvyšovat viditelnost nabídek, zlepšovat konverzi a škálovat online prodej.
Pokud přemýšlíte, zda má Vaše firma potenciál k růstu na marketplace – pojďme si promluvit. Zanalyzujeme Vaši situaci a upřímně Vám řekneme, zda a jak můžeme zvýšit Vaše zisky.

- 13 394 €tržeb v rekordním
měsíci (6/2024) - 4/5hodnocení zákazníků
v recenzích
Pojďme si promluvit o rozvoji vašeho prodeje na marketplace!



