Jak vystavit předmět na Allegru? Praktický průvodce

V tomto průvodci krok za krokem ukazujeme, jak na Allegru vystavit předmět k prodeji: od výběru účtu přes přípravu údajů až po zveřejnění nabídky ve formuláři, ze souboru nebo přes API. Vysvětlujeme také, kolik to stojí, proč Allegro někdy nedovolí nabídku přidat a čím začínáme, když připravujeme nabídky pro klienty, kteří chtějí na Allegru zvýšit prodej. Pokud teprve začínáte, podívejte se i do našeho kompletního průvodce, jak začít prodávat na Allegru, a jestli byste tuto práci raději svěřili odborníkům, přečtěte si, jak funguje profesionální vedení účtu na Allegru.

Účet prodejce – co je dobré vědět před vystavením předmětu

K prodeji potřebujete účet a na jeho typu závisí, kde a jak budete prodávat. Než na Allegru začnete vystavovat, ověřte si proto, který účet odpovídá vaší situaci.

Typy účtů na Allegru

Soukromý účet je určený pro soukromé osoby a zakládá se obvykle kvůli nákupům nebo příležitostnému prodeji. Kdo má takový účet, prodává na Allegro Lokalnie, protože ho tam Allegro při pokusu o přidání nabídky přesměruje. Soukromý účet lze změnit na firemní, pokud podnikáte jako živnostník (OSVČ) nebo máte společnost s ručením omezeným (sp. z o.o.), ve které jste jediným společníkem, a za posledních 24 měsíců jste z tohoto účtu nic neprodali. V ostatních případech se pro firmu zakládá nový účet.

Firemní účet slouží podnikatelům k prodeji i k nákupům. U uživatelského jména má označení „Firma“, při registraci prochází dodatečným ověřením, v nabídkách zobrazuje údaje o firmě a automaticky se k němu vytváří fakturační účet.

Je k prodeji potřeba firemní účet?

K prodeji předmětu nemusíte zakládat firmu. Pokud prodáváte příležitostně, založíte si soukromý účet, bezplatně ho aktivujete ověřením údajů a prodáváte na Allegro Lokalnie. Mějte ale na paměti, že Allegro předává polské finanční správě údaje prodejců, kteří mají v kalendářním roce alespoň 30 transakcí nebo tržby vyšší než 2000 eur. Vyplývá to ze směrnice DAC7, o které píšeme v samostatném článku: co je směrnice DAC7 a jak ovlivňuje e-commerce.

Pokud plánujete pravidelný prodej a chcete na Allegru prodávat jako firma, je pro vás firemní účet nezbytný, protože nabízí nástroje, které soukromý účet nemá:

• možnost vystavovat faktury,
• přístup k nástrojům na podporu prodeje,
• přístup k pokročilým analytickým nástrojům,
• možnost získat status Super Sprzedawca (Super prodejce),
• možnost budovat povědomí o značce,
• uvítací balíček pro nové firemní účty.

Příprava před vystavením nabídky

Některé parametry a prvky nabídky jsou povinné, a proto je dobré připravit si všechny údaje předem tak, aby byly pravdivé a popisovaly produkt co nejúplněji. Níže uvádíme prvky, které je nutné vyplnit, i ty volitelné.

Povinné podklady:

• název a popis nabídky,
• grafické podklady (fotky),
• ostatní parametry nabídky, mimo jiné:
• • cena,
  • parametry produktu,
  • EAN – není vyžadován ve všech kategoriích,
  • kód produktu,
  • údaje o výrobci, údaje o odpovědné osobě a bezpečnostní informace o produktu (požadavek nařízení GPSR),
  • ceník dopravy,
  • doba odeslání,
  • informace, zda vystavujeme fakturu,
  • skladová zásoba,
  • podmínky vrácení zboží a reklamací,
  • datum zahájení prodeje.

Nepovinné podklady: signatura, typ nabídky („Kup teraz“, česky „Koupit hned“, nebo aukce), informace o záruce, informace o doplňkových službách, ceny pro ostatní trhy Allegro, množstevní slevy, propagace nabídky a okno „Uwagi do zakupu“ (Poznámky k nákupu). K nabídce můžete přidat i přílohy ve formátu PDF, např. návod k použití produktu. Pokud chcete předmět na Allegru prodat v aukci, a ne přes „Kup teraz“, zvolte jako typ nabídky aukci.

Jak připravit nabídku, která prodává

Samotné přidání nabídky zabere pár minut, ale o tom, jestli se produkt prodá, rozhoduje to, jak ji připravíte. Nejdřív vylaďte název, fotky a popis. Allegro povoluje název dlouhý nejvýše 75 znaků včetně mezer a od května 2025 vyžaduje, aby měl alespoň 12 znaků a 3 slova. Nejdůležitější slova, tedy název produktu, značku, model a klíčovou vlastnost, je dobré umístit na začátek, protože přesně tak kupující hledají ve vyhledávači Allegra. Allegro nedoporučuje opakovat stejná slova, používat ozdobné znaky a hesla typu „výhodná koupě“ nebo „akce“, která o produktu nic neříkají.

Stejně důležité jsou parametry. Vyplněné parametry pomáhají kupujícím najít nabídku ve filtrech a zvyšují šanci na prodej, proto se vyplatí vyplnit všechna pole, nejen ta povinná. Fotky by měly ukazovat produkt z několika stran a první z nich, tedy miniatura, musí splňovat požadavky na miniaturu. Popis se zase má týkat výhradně prodávaného produktu, protože Allegro v něm nedovoluje uvádět informace o jiných produktech, a to ani z vašich dalších nabídek. Jak sestavit popis, který sám odpovídá na otázky zákazníků, ukazujeme v návodu, jak napsat popis nabídky.

Právě tím začínáme práci s klienty. U výrobce stavební chemie Lakma jsme nejdřív upravili nabídky podle jednotné šablony, tedy názvy, texty a fotky, aby každá vyprávěla o produktu ucelený příběh. Lépe zvolená klíčová slova v názvech posílila i kampaň v Allegro Ads a během pěti měsíců vzrostl prodej značky na Allegru pětinásobně. Podrobnosti jsme popsali v case study společnosti Lakma.

Podobně tomu bylo u Hoppline, maďarského distributora, který na Allegru prodává produkty z mnoha kategorií, od nábytku po potřeby pro zvířata. Vytvořili jsme pro něj jednotnou šablonu nabídek, v názvech využili všech dostupných 75 znaků, upravili popisy, uspořádali kategorie a souběžně spustili kampaně v Allegro Ads. Už měsíc po zahájení spolupráce vzrostl prodej o více než 50 %, přestože obchod odesílá zboží z Maďarska a nemůže nabízet dopravu zdarma v rámci Allegro Smart!. Více najdete v case study Hoppline.

Kolik stojí vystavení nabídky?

Přidání nabídky je zdarma a hlavním poplatkem je provize z prodeje. Výjimkou jsou inzeráty, za které Allegro účtuje poplatek hned, a to za celou dobu jejich trvání, přičemž jeho výše závisí na kategorii a zvoleném balíčku. Inzeráty se zveřejňují v kategoriích Auta, Motocykly a čtyřkolky, Přívěsy a návěsy, Stroje, Ostatní vozidla a lodě, Služby, Živá zvířata a Nemovitosti.

Pokud v inzertních kategoriích zapnete automatické obnovování, poplatky za balíček, zveřejnění a doplňky se budou účtovat při každém obnovení, dokud ho nevypnete.

Provize a další poplatky

Kromě poplatků za inzeráty je třeba na Allegru počítat s několika dalšími náklady. Při prodeji na Allegru byste měli brát v úvahu především tyto:

• Provize z prodeje – závisí na kategorii a ceně produktu (platí model cenových pásem). Allegro používá složitý systém výpočtu poplatků, proto místo odhadů vždy využijte oficiální kalkulačku poplatků, abyste si marži přesně spočítali dřív, než nabídku zveřejníte.
• Poplatky za propagaci nabídek, např. zvýraznění: standardně 19,90 zł za 10 dní, ve vybraných kategoriích 5,90 zł nebo 2,90 zł za 10 dní a ve flexibilní variantě 2,90 zł za den. Ke každé z těchto částek se připočítává dodatečná provize ve výši 0,75násobku provize v dané kategorii. Více se dočtete v našem článku o zvýraznění nabídek na Allegru.
• Další poplatky – např. předplatné Allegro od 49 zł do 3000 zł včetně DPH za 30 dní, podle zvoleného tarifu.

Aktuální sazby vždy najdete v ceníku, který zveřejňuje nápověda Allegra (v polštině).

Jak vystavit předmět na Allegru?

Předmět můžete vystavit několika způsoby: ručně ve formuláři v Sales Center, hromadně ze souboru nebo přes API Allegra, tedy integrací s Allegrem v programu pro správu prodeje. U první nabídky je nejjednodušší začít formulářem.

Ruční vystavení nabídky ve formuláři

Chcete-li produkt vystavit ručně, postupujte takto:

1. Otevřeme záložku Mój asortyment (Můj sortiment) v Sales Center.
2. V pravém horním rohu klikneme na tlačítko Dodaj nową ofertę (Přidat novou nabídku).
3. Produkt vyhledáme v databázi Allegra podle kódu GTIN, EAN, ISBN nebo podle názvu (hledání podle názvu se zpřístupní, když klikneme na Mój produkt nie ma kodu GTIN (EAN), česky „Můj produkt nemá kód GTIN (EAN)“).
4. Vybereme svůj produkt v katalogu produktů na Allegru. Pokud vystavujete nový produkt, který v seznamu není, zvolíme dole Kontynuuj bez wybierania produktu (Pokračovat bez výběru produktu) a Allegro vás přesune dál.
5. Pokud jsme vybrali produkt ze seznamu, Allegro automaticky doplní většinu údajů a parametrů z katalogu produktů Allegra. Pokud jsme produkt nevybrali, zvolíme jeho kategorii.
6. Důkladně vyplníme všechny předem připravené informace. Náhled nabídky bude k dispozici po vyplnění všech povinných polí.
7. Nakonec dole na stránce klikneme na Wystaw przedmiot (Vystavit předmět).

Po ověření ze strany Allegra bude vaše nabídka viditelná pro kupující. Chcete-li zkontrolovat, zda je už aktivní, přejděte do záložky Mój asortyment a vyhledejte ji podle názvu nebo signatury, kterou jste nastavili při jejím přidávání. Nabídka viditelná pro kupující má status Aktywna (Aktivní).

Hromadné přidávání nabídek ze souboru

Pokud chcete vystavit novou várku produktů a ruční přidávání by trvalo příliš dlouho, je lepší použít soubor. Postupujte takto:

1. Otevřeme záložku Mój asortyment v Sales Center a klikneme na stejné tlačítko jako při ručním přidávání.
2. Pod polem pro vyhledání kódu GTIN zvolíme Wystaw z pliku (Vystavit ze souboru).

Hromadné vystavení nabídek pomocí souboru

3. Vybereme jednu z možností a tuto kartu nezavíráme, protože sem později nahrajeme vyplněný soubor:
4. • Utwórz plik Allegro (Vytvořit soubor Allegro), pokud chceme soubor sami vyplnit předem připravenými údaji. Po zvolení této možnosti určíme kategorii produktů.
   • Mam plik Allegro (Mám soubor Allegro), tedy nahrání hotového souboru z první možnosti.
   • Mam własny plik (spoza Allegro), česky „Mám vlastní soubor (mimo Allegro)“, který Allegro zpracuje a na jeho základě zveřejní nabídky na vašem účtu.
4. Soubor vyplníme připravenými údaji.
5. Vyplněný soubor nahrajeme na stejném místě, kde jsme si ho stáhli.

Tuto cestu můžete využít jen jako firma. Soubor CSV může mít nejvýše 5 MB a pojmout až 10 000 nabídek, nabídky vzniknou jen pro produkty, které už jsou v katalogu, a všechny dostanou stejné prodejní podmínky, například ceník dopravy a dobu odeslání. Allegro oznámilo, že nástroj „Wystaw z pliku“ už nebude dál rozvíjet a v budoucnu ho vypne. Jeho nástupcem je „Importuj i wystaw“ (Importovat a vystavit), který přijímá soubor CSV do 50 MB nebo odkaz na soubor a podporuje i produkty mimo katalog.

Integrace s Allegrem přes API

Při velkém sortimentu je to nejrychlejší cesta. Externí programy pro správu prodeje, jako jsou BaseLinker, Selesto, Apilo nebo ErpBox, uchovávají údaje o všech vašich produktech. Po integraci s Allegrem, tedy propojení takového programu s Allegrem přes API, zveřejňujete nabídky přímo z něj. Pokud prodáváte na několika marketplacech, jednou připravená data využijete na každém z nich a propojení se skladem aktualizuje zásoby v reálném čase. Proto se při větším počtu produktů bez takového programu jen těžko obejdete.

Proč nemohu vystavit nabídku na Allegru?

Nejčastěji jde o jeden ze čtyř důvodů. Zaprvé, ze soukromého účtu nabídku na hlavním portálu Allegro nepřidáte, protože vás systém přesměruje na Allegro Lokalnie, a firemní účet musí nejdřív projít ověřením. Zadruhé, pokud už produkt v katalogu je, vyžaduje Allegro v některých kategoriích, aby s ním byla nabídka propojená, a bez toho ji nezveřejníte. Zatřetí, některé značky jsou chráněné a soukromé účty mohou jejich produkty prodávat jen na Allegro Lokalnie. Začtvrté, Allegro může účtu omezit prodej, například když čeká na vyjasnění případu nahlášeného kupujícím. Pak je potřeba obrátit se na Allegro přes formulář k blokaci účtu, a jak se na to připravit, popisujeme v článku o zablokovaném účtu na Allegru.

Nejčastější chyby při vystavování nabídek

Nestačí nabídku jen přidat. Je třeba to udělat dobře, aby přilákala potenciální zákazníky a přiměla je ke koupi. Tady jsou nejčastější chyby prodejců na Allegru, kterým je dobré se vyhnout:

1. Nevhodně zvolená kategorie. Rada: podívejte se, kde konkurence prodává podobné produkty, a při vytváření nabídky využijte návrhy Allegra.
2. Chybějící klíčová slova v názvu. Rada: používejte konkrétní názvy, vlastnosti a slova, která přilákají víc zákazníků.
3. Nedostatečný popis produktu. Rada: popište vlastnosti, výhody a použití produktu a používejte tučné písmo a odrážky. Podrobnosti najdete v návodu, jak psát popis nabídky, aby prodával.
4. Nepřitažlivé fotky. Rada: používejte světlé, ostré snímky na bílém pozadí, které ukazují produkt z různých stran, a zkontrolujte pravidla pro miniaturu.
5. Chybné nebo neúplné parametry nabídky. Rada: vyplňujte všechna dostupná pole, protože to zlepšuje viditelnost i prodej.
6. Špatně nastavené způsoby dopravy. Rada: stanovte přehledné ceny dopravy a nezapomeňte aktivovat balíček Allegro Delivery, abyste splnili požadavky Allegro Smart!.
7. Automatické obnovování nabídek bez kontroly nákladů. Rada: pravidelně si ověřujte stav svých nabídek a nastavení automatického obnovování.
8. Neuvážená cena a nízká konkurenceschopnost. Rada: sledujte, za jakou cenu na Allegru prodává konkurence, a pokud nemůžete konkurovat cenou, nabídněte sady nebo dárky.
9. Neaktualizované skladové zásoby. Rada: používejte integraci se skladem (např. Apilo, BaseLinker, ERP).
10. Nepřehledné podmínky vrácení zboží a reklamací. Rada: postarejte se o srozumitelná pravidla vrácení zboží, protože Allegro zvýhodňuje účty s dobrou péčí o zákazníky.

Nejčastější otázky

Je k vystavení předmětu na Allegru potřeba kód EAN?

Ne vždy. Produkt můžete vyhledat podle kódu GTIN (EAN), a pokud ho nemáte, zvolit možnost „Mój produkt nie ma kodu GTIN (EAN)“, česky „Můj produkt nemá kód GTIN (EAN)“, a vyhledat produkt podle názvu, případně pokračovat bez výběru produktu. V některých kategoriích je však kód EAN povinný a při přidávání ze souboru vznikají nabídky jen pro produkty z katalogu, takže kód práci výrazně usnadňuje.

Lze na Allegru prodávat použité věci?

Ano. Při přidávání nabídky zvolíte stav produktu a popis i fotky musí ukazovat jeho skutečný stav, včetně případných vad. Soukromé osoby prodávají použité věci na Allegro Lokalnie, firmy na Allegru.

Co se stane po překročení 30 transakcí na Allegru?

Allegro předá vaše údaje polské finanční správě (Krajowa Administracja Skarbowa, KAS), pokud budete mít v kalendářním roce alespoň 30 transakcí nebo tržby vyšší než 2000 eur, počítáno dohromady za Allegro a Allegro Lokalnie. Hlášení dostane úřad do 31. ledna následujícího roku. Jak uvádí nápověda Allegra, směrnice DAC7 nezavádí novou daň, ale pouze oznamovací povinnost, a to, zda musíte daň zaplatit, závisí na vaší situaci.

Jak vystavit na Allegru více nabídek najednou?

Firma má dvě možnosti. Může nahrát soubor CSV v Sales Center, přes „Wystaw z pliku“ (Vystavit ze souboru) nebo novější „Importuj i wystaw“ (Importovat a vystavit), anebo využít integraci s Allegrem v programu pro správu prodeje, který zveřejňuje nabídky přes API. Při několika desítkách produktů obvykle stačí soubor, kdežto při několika stech a častých změnách skladových zásob se lépe osvědčuje integrace.

Shrnutí

Přidávání nabídek je proces, který se sice zdá jednoduchý, ale vyžaduje přesnost a dobrou přípravu. Když si pečlivě připravíte podklady a vyhnete se typickým chybám, můžete úspěšně oslovit široký okruh zákazníků a zvýšit prodej na Allegru. Nezapomínejte nabídky optimalizovat a využívat dostupné nástroje, a váš prodej bude výnosnější.

S tímto průvodcem máte pevné základy, abyste mohli na Allegru začít prodávat. Pokud ale chcete hned od začátku prodávat profesionálně, s promyšlenou strategií, a vyhnout se chybám, které na startu brzdí růst, domluvte si s námi konzultaci zdarma. Poradíme vám, jak nastavit procesy, aby váš byznys od prvního dne jel na plné obrátky.