Amazon v Polsku: Jak funguje, kdy vznikl a stojí za to začít?

Pravděpodobně se ptáte, jak přesně to všechno funguje, jaké výhody můžete jako prodejce získat a na co si dát pozor, abyste dobře odstartovali. V tomto textu vysvětlíme vše, co byste měli o službě Amazon vědět. Získáte několik dalších informací, poradíme vám, jak založit účet, jaké jsou poplatky a provize a co udělat, aby vám prodej na této populární platformě přinesl úspěch. Čtěte dále a dozvíte se, jak nejlépe využít možnosti, které Amazon nabízí!

Funguje Amazon v Polsku?

Na začátku stojí za to připomenout, že od března 2021 mohou všichni Poláci využívat dedikovanou verzi služby Amazon v polské jazykové verzi. Dříve byla americká společnost přítomna u nás především prostřednictvím investic do logistických center a skladů. Úspěšně fungují v Dolním Slezsku, v okolí Lodže, Poznaně či Štětína. Mimo jiné proto se firma rozhodla provést expanzi na náš trh.

Dnes amazon.pl nabízí přístup k více než 400 milionům produktů v několika desítkách kategorií, jako je elektronika, počítače, hračky, vybavení domácnosti, kuchyňské produkty, a také kosmetika a šperky. Pokud se ptáte, zda stojí za to tuto platformu využívat, je dobré vědět, že Amazon neustále rozvíjí svou nabídku a zdokonaluje rozhraní, aby byly nákupy či prodej co nejpohodlnější.

Jedním z příkladů tohoto rozvoje je prohloubení spolupráce se společností InPost a společné zavedení rychlého doručení. Díky nové smlouvě mohou být objednávky zadané do 18:30 doručeny již následující den, také do Paczkomatů®. InPost podporuje realizaci dodávek moderní infrastrukturou a největší třídírnou v naší zemi.

Rozvoj služby Amazon a účast polských prodejců

Služba Amazon v Polsku neustále rozvíjí svou nabídku a funkcionality, díky čemuž získává stále větší popularitu. Na stránce již působí mnoho polských i externích prodejců z jiných zemí, kteří odpovídají za více než polovinu všech transakcí realizovaných na službě. To svědčí o rostoucí důvěře v platformu a o významné roli jako prodejní kanál v polském internetu.

Všimněte si, že prodej na Amazon Polska můžete také považovat za uvedení a přípravu na expanzi na zahraniční trhy. Dozvíte se, jak pracovat na nabídkách, seznámíte se se všemi prodejními a obslužnými procesy. Můžete se také seznámit s reklamním panelem a otestovat různá marketingová řešení. To je skvělá příležitost, zejména pro malé a střední firmy, které chtějí rozvinout svůj byznys v e-commerce a oslovit miliony zákazníků.

Jak založit účet prodejce na Amazon Polska?

Pokud uvažujete o zahájení prodeje na platformě Amazon, prvním krokem je registrace účtu prodejce. Po splnění všech formalit budete moci spravovat nabídky pomocí nástrojů dostupných v panelu prodejce. Amazon také poskytuje vlastní logistiku, tedy populární Fulfillment by Amazon (FBA), který usnadňuje realizaci prodeje, skladování a odesílání produktů. Níže představujeme základní kroky, které je třeba projít během tohoto procesu:

Vstupte na stránku Amazon Seller Central — to je dedikovaná služba pro prodejce, kde budete spravovat své nabídky, prodej a přístup k analytickým nástrojům.

Připravte si nezbytné údaje, jako je číslo DPH, registrační dokumenty firmy a informace o bankovním účtu. Tyto údaje jsou nezbytné k potvrzení vaší totožnosti a řádnému vedení činnosti na Amazonu.

Vyberte si svůj prodejní plán — na Amazon Polska máte na výběr individuální nebo profesionální plán. Individuální plán se hodí, pokud začínáte a prodáváte méně než 40 produktů měsíčně, zatímco profesionální plán je ideální pro ty, kteří chtějí rozvíjet byznys ve větším měřítku a využívat pokročilé nástroje.

Po vytvoření účtu můžete začít přidávat produkty — přidávání nabídek není složité a navíc propojení s Amazonem má každý integrátor dostupný na trhu (např. BaseLinker). V panelu Seller Central můžete také sledovat objednávky, kontrolovat statistiky a spravovat platby.

Jaké poplatky a provize platí na Amazon Polska?

Při plánování prodeje na marketplace stojí za to dobře poznat strukturu poplatků, které mají vliv na rentabilitu vašeho podnikání. Níže představujeme hlavní náklady, se kterými se setkáte při využívání služby Amazon:

Měsíční předplatné za profesionální účet — činí přibližně 165,91 zł netto a podle našeho názoru je nezbytné k zahájení profesionálního prodeje. Balíček poskytuje přístup k funkcím, bez kterých je šance na rozvoj minimální.

Provize z prodeje — obvykle činí přibližně 10 % hodnoty transakce, jejich výše se však může lišit v závislosti na kategorii produktů, které prodáváte. To je standardní poplatek za využívání služby Amazon jako marketplace.

Náklady spojené s Fulfillment by Amazon (FBA) — pokud se rozhodnete využít logistické služby Amazonu, platforma se postará o skladování, balení a odesílání vašich produktů. Za toto pohodlí je samozřejmě třeba dodatečně zaplatit. Poplatky závisí na velikosti a hmotnosti zboží.

Volitelné náklady na reklamy a propagaci produktů — pokud jste vlastníkem značky nebo máte příslušné povolení od výrobce a chcete zvýšit viditelnost nabídek, můžete využít placené reklamní kampaně. To je dobrý způsob, jak urychlit prodej. Pamatujte, že to je dodatečný výdaj, který vyžaduje stálou kontrolu.

Amazon Polska — co lze prodávat?

Platforma umožňuje prodej v mnoha kategoriích produktů, některé z nich však vyžadují dodatečné schválení nebo splnění speciálních požadavků. K nejpopulárnějším kategoriím produktů, které můžete prodávat bez omezení, patří:

• Elektronika a počítače — zahrnuje mimo jiné počítačové příslušenství, smartphony, RTV a AGD techniku, a také zařízení pro chytrou domácnost.
  
• Produkty pro kojence a děti — jako jsou kočárky, autosedačky, oblečení, vzdělávací hračky či příslušenství pro péči.
  
• Předměty pro domácnost — tedy mimo jiné příslušenství do kuchyně, pro skladování, úklid, a také vybavení interiérů.
  
• Automobilové díly a příslušenství — od automobilové kosmetiky po náhradní díly, žárovky, oleje, stěrače a další komponenty.
  
• Hračky a sportovní produkty — včetně deskových her, kreativních hraček, fitness vybavení, cyklistického příslušenství či sportovního oblečení.

Můžete také prodávat specializované produkty, jako jsou doplňky stravy, kosmetika, potraviny, domácí chemie či zdravotnické produkty. V takových případech je však nutná registrace v příslušné kategorii a splnění dodatečných požadavků, např. předložení certifikátů, dokumentů potvrzujících bezpečnost produktu, a také souhlas Amazonu se spuštěním prodeje.

Proč je Amazon Polska dobrou volbou pro polské prodejce?

To je opravdu dobrá volba a to z několika klíčových důvodů. Jak jsme již dříve zmiňovali, zahájení prodeje na Amazonu z našeho dvorku může být odrazovým můstkem k mezinárodnímu úspěchu vašeho e-commerce. Navzdory menší popularitě vzhledem k Allegro je Amazon globální firmou, která sází na dlouhodobý rozvoj na polském trhu. Stojí také za to pamatovat, že služba Amazon neustále investuje do rozvoje infrastruktury, což zaručuje solidní technické a logistické zázemí.

Pokročilé nástroje a podpora pro prodejce

Na platformě Amazon získáváte přístup k pokročilým nástrojům, které vám reálně usnadňují správu prodeje. V případě registrace vlastní značky získáváte přístup k vytváření pokročilých grafických popisů a zapnutí vlastního obchodu na jejich stránce. Statistiky prodeje umožní analýzu dat o zákaznících a sledování tržních trendů. Platforma má velmi rozvinutý reklamní modul, kde můžete připravit kampaně šité na míru vašim potřebám a charakteristice nabízených produktů.

Globální dosah

Díky tomu, že svou cestu s marketplace Amazon začnete prodejem v Polsku, v budoucnosti budou moci vaše produkty dorazit k zákazníkům po celém světě, bez nutnosti zakládání samostatných účtů na lokálních verzích platformy. Amazon usnadňuje zahraniční expanzi tím, že nabízí logistickou podporu (FBA), automatické překlady nabídek a možnost vedení prodeje v různých měnách. To je pohodlné, škálovatelné řešení, které vám umožní rozvíjet značku v globálním měřítku.

Jak si Amazon vede ve srovnání s Allegro a jak bojuje o zákazníky?

Musíme znovu zdůraznit, že na polském trhu služba Amazon navzdory tomu, že je jedním z lídrů, ještě nedosahuje takových výsledků jako Allegro. Tato "oranžová platforma" je navštěvována více než 20 miliony uživatelů měsíčně a má upevněnou pozici v e-commerce v naší zemi. Amazon se může pochlubit návštěvností na úrovni 6 milionů uživatelů za měsíc.

Přesto Amazon Polska systematicky roste, získává nové zákazníky i polské a externí prodejce z celého světa. Společnost Amazon investuje do rozvoje platformy, přidává nové funkcionality v souladu s požadavky např. Evropské unie. Neustále také rozšiřuje svá logistická centra v naší zemi, což při spolupráci s polskými dopravci umožňuje rychlé doručení produktů.

Amazon si velmi dobře uvědomuje, jak důležitý je pro polské zákazníky SMART od Allegro. Proto služba sází na dlouhodobý rozvoj a budování silného ekosystému vlastní služby, tedy Prime. Nejdůležitější výhody předplatného jsou bezplatné a rychlé doručení mnoha produktů, často již během 1–2 pracovních dnů, bez minimální částky objednávky. Předplatitelé v Polsku mají také přístup k Prime Video, streamingové platformě s filmy, seriály a originálními produkcemi. Amazon Prime často obsahuje také dřívější přístup k příležitostem a akcím, např. během událostí jako je Prime Day.

Jak nakupovat na Amazon Polska?

Nákupy na Amazonu jsou jednoduché a intuitivní — můžete procházet produkty bez přihlášení, k dokončení však potřebujete vytvoření účtu. Po založení účtu na Amazon Polska můžete využívat četné služby webu, jako jsou např. doporučené nabídky nebo časové akce. Osoby zajímající se o moderní technologie si mohou prohlédnout produkty samotného Amazonu, jako je inteligentní reproduktor Echo Dot. Díky pohodlným platebním metodám, které jsou na platformě Amazon akceptovány, budou vaše nákupy vždy rychlé a bezpečné. Pokud jste firemní zákazník, bez problému obdržíte fakturu DPH. Prodejci často také používají atraktivnější ceníky pro firmy.

Shrnutí

Amazon Polska je platforma, která vám poskytuje široké možnosti rozvoje. Díky investicím do moderní logistické infrastruktury a přístupu k pokročilým prodejním nástrojům máte reálnou podporu při vedení online byznysu a vytváření vlastního obchodu. To je také přístup k milionům zákazníků, nejen v Polsku, ale i na zahraničních trzích, což před vámi otevírá obrovský potenciál expanze.

Pokud se ptáte, zda stojí za to prodávat na Amazonu, odpověď je jednoduchá: ano. Amazon Polska je solidní prodejní kanál, který nabízí profesionální řešení, pohodlnou správu prodeje a plateb a přístup k rozvinuté logistické síti. Využijte tuto platformu k rozvoji svého byznysu a získání výhody na konkurenčním trhu e-commerce.