Jak spustit Twój Sklep na Allegru? Návod krok za krokem

Začněme rozlišením, které celé téma zpřehlední: slovo „obchod“ má na Allegru dva významy.

V prvním významu jde prostě o účet prodejce – registraci, údaje o firmě, první nabídku. Pokud hledáte tohle, projděte si nejdřív návod, jak začít prodávat na Allegru krok za krokem, a samotné nastavení účtu jsme popsali zvlášť v článku Jak nastavit firemní účet na Allegru? – v něm celý proces rozebíráme do posledního detailu: výběr typu účtu, údaje z GUS (polského statistického úřadu) podle čísla NIP (polského DIČ), ověřovací převod 1,01 zł, ceníky dopravy, podmínky vrácení zboží a reklamací.

Ve druhém významu – a o tom je tento článek – jde o konkrétní funkci v panelu prodejce, která se jmenuje Twój Sklep (Váš obchod). Jde o samostatnou záložku vedle vašich nabídek, kde zobrazujete logo, úvodní fotku, bannery a karusely s produkty. Jinými slovy: vaše prodejní vizitka.

Ukážeme vám krok za krokem, jak ji spustit, co je potřeba připravit a jaké technické požadavky mají jednotlivé prvky. Vycházíme přitom z nápovědy Allegra.

Co je vlastně „Twój Sklep“?

Otevřete libovolnou nabídku některého většího prodejce na Allegru. Vedle záložek „Oferty“ (Nabídky) a „Oceny i komentarze“ (Hodnocení a komentáře) uvidíte třetí: „Sklep“ (Obchod). To je právě Twój Sklep.

Když na ni kupující klikne, zobrazí se mu:

• vaše logo
• úvodní fotka
• tlačítko „Dodaj do ulubionych“ (Přidat do oblíbených) – jediný prvek, jehož vzhled nezměníte
• vaše bannery
• produktové série
• tagy nabídek
• karusely nabídek – tedy hotové sekce typu bestsellery, novinky, nabídky se slevou nebo „vše do 50 zł“

Hned na úvod jedno důležité upozornění: přístup k této záložce mají jen prodejci, kteří využívají Abonament Allegro (předplatné Allegro). Bez předplatného se záložka „Sklep“ prostě nezobrazí. A druhá věc – tato funkce je dostupná jen na polském Allegru, ne na zahraničních trzích.

Proč se tím vůbec zabývat? Protože je to jednoduchý způsob, jak působit jako firma, a ne jako náhodný prodejce s jedinou nabídkou. Kupující, který se dostane do vašeho obchodu s logem a přehledně uspořádanými produkty, vnímá vaši důvěryhodnost jinak než ten, kdo vidí jen holý seznam aukcí.

Jaký tarif předplatného zvolit

Twój Sklep vyžaduje alespoň tarif Podstawowy (Základní). Na výběr máte tři možnosti (ceny za 30 dní, platné pro rok 2026):

Tady je podstatný rozdíl oproti tomu, co najdete ve starších materiálech: firemní banner (ten v sekci „Sprawdź“ u každé nabídky) vyžaduje tarif Profesjonalny (Profesionální) nebo Ekspercki (Expertní) – tarif Podstawowy ho nezahrnuje. Pokud vám jde jen o samotnou záložku „Sklep“, karusely a produktové série, vystačíte si s tarifem Podstawowy.

Nevíte, jaký tarif právě máte? Zjistíte to ve svém účtu v záložce „Abonamenty“ (Předplatné), ve stejné, ve které se tarif aktivuje.

Úplné srovnání všech funkcí jednotlivých tarifů (nejen těch pro Twój Sklep) a odpověď na otázku, zda se vůbec vyplatí platit, najdete v samostatném článku: Předplatné Allegro – vyplatí se?

Jak zapnout Twój Sklep – krok za krokem

1. Přihlaste se k firemnímu účtu, přejděte do záložky „Abonamenty“, vyberte alespoň tarif Podstawowy a klikněte na „Aktywuj“ (Aktivovat), potom přijměte obchodní podmínky a klikněte na „Aktywuj“ ještě jednou.
2. Obnovte stránku svého profilu prodejce. Vedle záložek „Oferty“ a „Oceny i komentarze“ se objeví nová záložka: „Sklep“.
3. Klikněte na „Podgląd Sklepu“ (Náhled obchodu) a uvidíte, jak to u vás vypadá už teď – Allegro vám ve výchozím nastavení vybere úvodní fotku podle kategorie, ve které vystavujete nejvíc produktů. Dokud se do toho nepustíte a prvky nenahradíte vlastními, vypadá to dost stroze.
4. Pokud budete někdy chtít Twój Sklep vypnout (aniž byste rušili předplatné), uděláte to tlačítkem „Wyłącz Sklep“ (Vypnout obchod) na stránce obchodu, pod základními informacemi o firmě. Kupující pak uvidí jen „Oferty“ a „Oceny i komentarze“.

Pojďme se teď podívat na to, co je skutečně potřeba připravit, aby váš obchod vypadal profesionálně, a ne jako automatické výchozí nastavení.

Prvek 1: Logo

Logo zobrazujete na úvodní fotce vašeho obchodu a s tarifem Profesjonalny také v každé nabídce, v pravém horním rohu a v sekci „Sprawdź“. Tarif Ekspercki ho navíc přidává i do výpisů nabídek a produktů, a to v menší velikosti. Je to první věc, podle které kupující pozná, že nakupuje od konkrétní firmy, a ne od anonymního účtu.

Technické požadavky:

• Rozměry: 96 x 42 px
• Formát: PNG
• Pozadí: barevné nebo průhledné – ne bílé
• Maximální velikost souboru: 10 kB
• Logo vycentrované svisle i vodorovně

Kde přidat: v záložce „Logo“ v Sales Center, zvlášť pro každý trh, na kterém prodáváte.

Jak přidat: Vyberte trh, v části „Zarządzaj logotypem“ (Spravovat logo) klikněte na „Dodaj logotyp“ (Přidat logo), potom na „Dodaj grafikę“ (Přidat grafiku) a nahrajte soubor. Nakonec přijměte obchodní podmínky a klikněte na „Opublikuj“ (Zveřejnit). Kompletní požadavky a pokyny ke stylu loga popisuje Allegro v nápovědě pro prodejce – vyplatí se do ní nahlédnout dřív, než zadáte zakázku grafikovi, protože se požadavky občas mění.

Prvek 2: Úvodní fotka (hlavní banner)

Je to první, co kupující uvidí, když otevře záložku „Sklep“ – velká fotka v horní části stránky s vaším logem a základními informacemi o účtu (např. procento doporučení).

Pokud nic neuděláte, Allegro vám samo vybere fotku podle kategorie, ve které máte nejvíc nabídek. Kdykoli ji ale můžete nahradit vlastní.

Technické požadavky:

• Rozměry (minimální i maximální), velikost a formát souboru uvádí Allegro v panelu po kliknutí na ikonu „i“ u fotky

Kde přidat: přímo na stránce obchodu, tlačítkem „Zmień zdjęcie“ (Změnit fotku).

Jak přidat: Otevřete náhled obchodu, klikněte na „Zmień zdjęcie“, vyberte soubor z disku a potvrďte.

Čemu se vyhnout: úvodní fotka je vizitkou firmy a sortimentu, takže nesmí obsahovat kontaktní údaje ani propagační či inzertní texty. Ukázat na ní ale můžete produkty v reálném použití, certifikáty, technologie nebo grafické prvky – bez dalších nápisů kromě názvu značky a jednotek (např. „100 % bavlna“).

Prvek 3: Bannery ve výpisu nabídek

Jde o maximálně 5 grafik, které se zobrazují nad výpisem vašich nabídek a jako slider se každých pár sekund střídají. Každý banner může vést do jiné kategorie produktů nebo na konkrétní nabídku.

Technické požadavky:

• Až 5 grafik na jeden trh, střídají se každé 3 sekundy
• Rozměry: 980 x 180 px
• Formát: JPG nebo PNG
• Maximální velikost souboru: 150 kB
• Název snímku: až 25 znaků

Kde přidat: v záložce „Banery na liście ofert“ (Bannery ve výpisu nabídek) v Sales Center, zvlášť pro každý trh.

Jak přidat:

1. Vyberte trh, klikněte na „Dodaj baner“ (Přidat banner) a nahrajte grafický soubor.
2. Zadejte text, který se má zobrazit (max. 25 znaků).
3. Vložte odkaz – na výpis nabídek v dané kategorii, nebo na jednu konkrétní nabídku.
4. Klikněte na „Dodaj“ (Přidat) a totéž zopakujte u dalších bannerů.

Než začnete grafiky navrhovat, vyplatí se sepsat si plán: jaké máte hlavní kategorie produktů, kolik nabídek je v každé z nich a který odkaz má vést do které kategorie. Při samotném nahrávání vám to ušetří čas – odkazy nemusíte hledat za pochodu, protože máte připravený seznam.

Prvek 4: Firemní banner (sekce „Sprawdź“)

Tento banner se zobrazuje ve všech vašich nabídkách v sekci „Sprawdź“ na stránce produktu a po kliknutí na něj se kupující dostane na výpis vašich nabídek. Vyžaduje tarif Profesjonalny nebo Ekspercki – v tom se liší od bannerů ve výpisu nabídek, které jsou k dispozici už v tarifu Podstawowy.

Technické požadavky:

• Jedna grafika pro každý jazyk dostupný na daném trhu
• Rozměry: 408 x 75 px
• Formát: JPG, PNG nebo GIF (bez animace)
• Maximální velikost souboru: 40 kB
• Ochranná zóna pro text a loga: 10 px
• Maximálně 1 řádek textu (krátký slogan, menší než logo)

Kde přidat: v záložce „Baner firmowy“ (Firemní banner) v panelu prodejce.

Jak přidat: Vyberte trh, klikněte na „Dodaj“, nahrajte grafický soubor a uložte.

Dobře připravený firemní banner obsahuje logo, krátký slogan, barvy vaší značky a jednobarevné pozadí. Čemu se vyhnout: dalším textům kromě sloganu, polím, která napodobují tlačítka, a propagaci konkrétních produktů – to je úkol bannerů ve výpisu nabídek, ne tohoto banneru.

Prvek 5: Produktové série

Produktové série jsou dlaždice s grafikou, které se zobrazují ve spodní části každé stránky s nabídkou a také ve vašem obchodě, přičemž se v záložce „Sklep“ objeví až tehdy, když vytvoříte alespoň 5 sérií. Mohou to být ikony, fotky konkrétních produktů nebo sad – volba je na vás.

Přidat můžete až 12 sérií. Je to dobré místo pro představení hlavních kategorií vašeho sortimentu – například „Nářadí do dílny“ nebo „Doplňky ke dveřím“.

Technické požadavky:

• Rozměry obrázku: 160 x 160 px
• Alespoň 5 sérií, aby se zobrazily v záložce „Sklep“ (při menším počtu je Allegro ukazuje jen pod nabídkami)
• Ke každé sérii musíte přidat odkaz a název

Kde přidat: v záložce „Serie produktowe“ (Produktové série) v Sales Center, zvlášť pro každý trh.

Jak přidat: Vyberte trh, nahrajte obrázek 160 x 160 px, zadejte název série, vložte odkaz na výpis nabídek a klikněte na „Dodaj“. Ve stejné záložce můžete série také smazat nebo změnit jejich pořadí.

Tomuto tématu se mnohem podrobněji věnujeme – s příklady dobrých i špatných sérií a tipy, jak je naplánovat pro konkrétní obor – v samostatném článku: Produktové série na Allegru – praktické rady a tipy.

Prvek 6: Karusely nabídek

Karusely jsou sekce ve vašem obchodě, které samy zobrazují vybrané nabídky – například vaše bestsellery, novinky, nabídky se slevou nebo „vše do 50 zł“. Allegro vybírá produkty do karuselu podle parametrů, jako je datum přidání nabídky nebo počet prodaných kusů.

Vytvořit můžete maximálně 15 karuselů. Jakmile tohoto limitu dosáhnete, tlačítko „dodaj nową listę ofert“ (přidat nový seznam nabídek) prostě zmizí.

U každého karuselu si vyberete jeden ze tří způsobů zobrazení:

• Bez banneru – jen seznam nabídek
• Banner nad nabídkami – využije jeden z bannerů, které jste dříve přidali do výpisu nabídek
• Banner vedle nabídek – vyžaduje další vlastní grafiku o rozměrech 224 x 364 px

Jak přidat karusel:

1. Na stránce obchodu klikněte u vybrané sekce na „Opcje“ (Možnosti), případně na „dodaj nową listę ofert“.
2. Zvolte způsob zobrazení (bez banneru / banner nad nabídkami / banner vedle nabídek).
3. Vyberte, jaké nabídky se mají zobrazovat: nejnovější, nejoblíbenější, na splátky, se slevou, sady nebo konkrétní kategorie.
4. Pojmenujte tento seznam nabídek a uložte ho.

Každou sekci můžete kdykoli skrýt tlačítkem „Ukryj“ (Skrýt).

Co nesmí být na bannerech a na úvodní fotce

Allegro má v tomto ohledu jasná pravidla a důsledně dbá na jejich dodržování – při porušení může konkrétní funkci ve vašem obchodě vypnout. Na bannerech ani na úvodní fotce neuvádějte:

• kontaktní údaje (telefon, e-mail, adresa)
• adresy webových stránek mimo Allegro
• obsah týkající se produktů, které ve své nabídce nemáte
• reklamy a obsah propagující činnost provozovanou mimo Allegro

Naopak bez obav můžete ukazovat logo značky nebo výrobce, označení barev a vzorů, čísla a jednotky (např. „100 ks“, „500 ml“). Úplné pokyny k obsahu nabídek a grafickým prvkům najdete v příloze č. 2 k obchodním podmínkám Allegra – vyplatí se ji projít dřív, než zadáte výrobu grafik ve větším rozsahu.

Jak zjistit, jestli to funguje

Na stránce obchodu najdete tlačítko „Sprawdź statystyki“ (Zobrazit statistiky). Ukáže vám graf s počtem zobrazení vašeho obchodu v daném týdnu. Je to jednoduchý způsob, jak posoudit, zda změny, které děláte – nový banner, jiné uspořádání karuselu – mají na návštěvnost vůbec nějaký vliv, ještě než začnete vyvozovat závěry o prodejích.

Co dál

Vizitku teď máte hotovou. Několik přirozených dalších kroků:

• Ještě nemáte účet nebo jste neprošli registrací a nastavením dopravy/vrácení zboží – začněte článkem Jak nastavit firemní účet na Allegru?
• Zvažujete, jestli se vůbec vyplatí platit za předplatné, nebo vám stačí účet bez něj – přečtěte si Předplatné Allegro – vyplatí se?
• Chcete, aby nabídky ve vašem obchodě vůbec někdo viděl – projděte si články Zvýraznění nabídek na Allegru a Allegro ADS – průvodce reklamou
• Ještě nemáte vystavenou žádnou nabídku – podívejte se na návod Jak vystavit zboží na Allegru? Praktický průvodce
• Váháte, jestli je lepší vsadit na Allegro, nebo na vlastní e-shop – to je samostatné obchodní rozhodnutí, které podrobně rozebíráme v článku Obchod na Allegru, nebo vlastní e-shop?
• Nemáte čas připravit grafiky a nabídky sami – seznamte se s týmem, který za vás nastaví obchod i nabídky

Shrnutí – kontrolní seznam

Než budete obchod považovat za hotový, projděte si postupně:

• Máte aktivní alespoň tarif Podstawowy
• Logo je přidané (96 x 42 px, PNG, max. 10 kB, pozadí jiné než bílé)
• Úvodní fotka je vlastní, ne automaticky vybraná (rozměry a velikost podle nápovědy u ikony „i“ v panelu)
• Alespoň 1 banner ve výpisu nabídek s funkčním odkazem (980 x 180 px, max. 150 kB)
• Pokud máte tarif Profesjonalny/Ekspercki – firemní banner je přidaný (408 x 75 px, max. 40 kB)
• Produktové série ukazují hlavní kategorie vašeho sortimentu (160 x 160 px, alespoň 5, aby byly vidět v obchodě)
• Karusely nabídek jsou nastavené smysluplně (bestsellery, novinky nebo konkrétní kategorie)
• Žádná grafika neobsahuje kontaktní údaje ani obsah mířící mimo Allegro
• Zkontrolovali jste náhled obchodu a statistiky zobrazení

Nejde o práci na jedno odpoledne ve stylu „nastav a zapomeň“ – k obchodu se budete vracet při každé větší propagační akci, nové kolekci nebo sezóně. Samotnou kostru, o které píšeme výše, ale nastavíte jen jednou.