Relevance na Allegro – jak funguje a co ji ovlivňuje?

Relevance na Allegro je míra shody výsledků ve vyhledávači Allegro s výrazem, který zákazník hledá. Čím lépe jsou sladěny parametry, které algoritmus relevance zohledňuje, tím výše se aukce umisťují. Jak tedy tyto parametry najít? Jak zvýšit šanci, že budete mít nejvýše umístěné aukce v seznamu nabídek? Které faktory mohou mít největší vliv na relevanci v algoritmu Allegro? Podívejme se, které faktory nejvíce ovlivňují pozici vaší nabídky na Allegro a jak je optimalizovat.

Co je relevance Allegro?

Relevance Allegro je mechanismus hodnocení nabídek založený na algoritmu, který analyzuje, nakolik daná nabídka odpovídá dotazům kupujících. Algoritmus relevance bere v úvahu mnoho faktorů, jako jsou klíčová slova v názvu nabídky, kvalita prodeje, logistické aspekty, zapojení kupujících, způsoby propagace nabídky či počet prodaných kusů. Po vyhodnocení faktorů, které mu poskytují prodejci u konkrétní nabídky, algoritmus rozhodne, které nabídky zobrazí kupujícím dříve.

Co je relevance Allegro?

To je vidět v praxi – po vyhledání populárního produktu se nejprve zobrazují aukce prodejců s dobrými názvy, vysoce kvalitní galerií produktu, kompletně vyplněnými technickými údaji, dobrou historií prodejů, kteří investují do marketingu svých aukcí, a s nejlepším statusem prodejce – což svědčí o vysoké kvalitě vedení účtu.

Jak funguje algoritmus relevance?

Algoritmus relevance na Allegro je pokročilý a enigmatický mechanismus, který analyzuje řadu dat. Plný přehled faktorů ovlivňujících relevanci nabídky není nikomu znám a navíc není neměnný. Novinky na Allegro mohou ovlivňovat prioritu faktorů, které kvalifikují nabídky pro řazení podle relevance. Aby tedy naše aukce měla lepší umístění a byla co nejviditelnější podle relevance, musíme se soustředit na kvalitu nabídky i obsluhy účtu.

Proč se vyplatí dbát na dobrou relevanci?

Vysoká relevance na Allegro se promítá do větší viditelnosti nabídky, což vede k více nákupům a lepším prodejním statistikám. Pravidelně analyzujte své nabídky, kontrolujte výsledky ve vyhledávání a optimalizujte je s ohledem na algoritmus.

Chcete-li se dozvědět více o optimalizaci prodeje na Allegro, podívejte se na naše tipy nebo nás kontaktujte pro profesionální pomoc.

Faktory ovlivňující relevanci

Algoritmus zohledňuje mnoho prvků, které v nabídce společně vytváříme. Klíčové faktory jsou:

• Vhodné názvy aukcí – Název je klíčovou složkou relevance, ne však jedinou. Allegro bere v úvahu také synonyma pro hledané produkty – při hledání telefonu Allegro nejprve zobrazí produkty s frází smartphone.
  
• Hodnocení produktu – Důležitá je kvalita i množství hodnocení – čím více pozitivních, tím více bodů získáte v algoritmu relevance Allegro.
  
• Zobrazení – Nejjednodušeji je získáte investicí do marketingu, účastí v kampaních a nabídkou výjimečného produktu, který přináší výhodu.
  
• Počet návštěv aukce – Ukazuje, že máte za sebou počáteční fázi. Název, fotografie a obchodní podmínky (např. Smart, slevy) účinně motivují zákazníky k nákupu.
  
• Přidání do košíku – další krok, který říká, že čím více položek je přidáno do košíku, tím lákavěji nabídka vypadá. V tomto parametru se zohledňují i časové rámce, tedy přidávání produktů do košíku v různých obdobích.
  
• Oblíbení – Svědčí o tom, že se produkt i nabídka zákazníkům líbí. Čím více „lajků“, tím více bodů putuje do algoritmu relevance Allegro.
  
• Počet prodaných kusů – Oblíbeně kupovaný produkt bývá zpravidla kvalitní a cenově výhodný. Čím více prodáte, tím ochotněji Allegro zobrazí vaši nabídku výše.
  
• Průměrná cena produktu – Tedy zlatý střed v cenovém rozpětí.
  
• Propagace Top nabídky – Týká se řazení nabídek podle produktové relevance, rozdělené do dvou sekcí.

Jsou nahoře výsledků viditelné jen propagované nabídky?

Vůbec ne, relevance Allegro zobrazuje nabídky rozdělené do dvou sekcí. První – Produkty, jejichž Top nabídky jsou propagované, tedy obsahují jednu ze tří placených možností zvýraznění aukcí – Zvýraznění, Flexibilní zvýraznění a Balíček zvýraznění. Druhá sekce jsouTop nabídky, které nejsou propagované. Tehdy se i bez investice do zvýraznění může naše nabídka ocitnout na vrcholu seznamu.

Co je Top nabídka?

Top nabídka je nejdůležitější zvýraznění aukce, které přiděluje algoritmus relevance, a vynese jednu nabídku úplně na vrchol výsledků vyhledávání. Je to svatý grál, o který usiluje každý prodejce na Allegro, ale bohužel ho může získat jen jeden vyvolený. Aukce s označením Top nabídka je v daný moment pro zákazníka nejvýhodnější a nejlépe odpovídá frázi, kterou kupující hledají. Tímto způsobem chce Allegro poskytovat kupujícím nejlepší nákupní zkušenost na svém portálu, proto jde o zvýraznění, o které bojuje každý prodávající.

Jak získat Top nabídku?

Abyste získali Top nabídku, je třeba soustředit se na její nejdůležitější faktory, které kvalifikují k jejímu získání:

• Cena – nízká cena je jedním z nejdůležitějších kvalifikačních parametrů, avšak ne vždy rozhodujícím. Díky označení Záruka nejnižší ceny navíc zvyšujete šanci na označení vaší aukce jako Top nabídka.
  
• Propagace produktu – propagované nabídky mají větší šanci na lepší umístění, ale i nepropagované se mohou dostat vysoko, pokud splňují další klíčová kritéria algoritmu.
  
• Kvalita nabídky daná:
  
• • Stav produktu v nabídce (Nový produkt má větší šanci na Top nabídku),
    
  • Formát aukce (Formát Kup teď má větší šanci na Top nabídku než aukce),
    
  • Hlavní fotografie, která nejlépe odpovídá standardům Allegro,
    
  • Povinné parametry v aukci.
    
• Kvalita prodeje, bodovaná podle metrik v záložce Kvalita mého prodeje:
  
• • Doporučení od kupujících,
    
  • Vyřešené diskuse a doba jejich vyřešení,
    
  • Včasné odpovědi na zprávy zákazníků,
    
  • Průměrná doba odpovědi,
    
  • Doba vrácení plateb za objednávky,
    
  • Odeslání v termínu,
    
  • Rychlé odeslání zboží,
    
  • Pravidla a zásady.
    
• Zapojení kupujících měřené pomocí:
  
  
• • Frekvence zobrazení nabídky v seznamu výsledků vyhledávání,
    
  • Zobrazení,
    
  • Počet nákupů produktu.
    
• Odhadovaný čas dodání – čím rychlejší dodání, tím větší šance na Top nabídku.

Relevance nabídek

Na Allegro mohou kupující kromě standardních produktových seznamů narazit také na seznamy nabídek jednotlivých prodejců, například všechny nabídky týkající se jednoho produktu. Na těchto seznamech se zobrazují nabídky, které jsou příslušně seřazeny. Ve výchozím nastavení jsou nabídky řazeny podle relevance nabídek.

Při řazení nabídek se zohledňují stejné faktory, které ovlivňují výběr nabídky v sekci „Top nabídky“. To znamená, že čím výše je nabídka v seznamu, tím větší šance má dostat se do „Top nabídky“. Ve výsledcích nabídek daného produktu najdete dvě sekce: jednu s propagovanými a druhou s nepropagovanými nabídkami. Každou z těchto sekcí Allegro řadí zvlášť.

Jak zlepšit relevanci svých nabídek?

Chcete-li, aby vaše nabídky dosahovaly vysoké relevance na Allegro, postupujte podle následujících doporučení:

1. Optimalizujte názvy – Soustřeďte se na to, co zákazník hledá, a tomu přizpůsobte název své nabídky.
   
2. Dbejte na kvalitní zákaznickou podporu – Postarejte se, aby zákazník neměl důvod přidávat negativní hodnocení, naopak aby rád zanechal pozitivní. Pamatujte také, že rychlé a věcné odpovědi zvyšují zapojení kupujících a ovlivňují kvalitu vašeho účtu.
   
3. Propagujte své nabídky – investujte do propagace svých aukcí. Propagace může zpočátku znamenat náklady, ale často je to investice do dlouhodobého růstu viditelnosti a prodejů.
   
4. Vsaďte na kvalitu svých aukcí – přidejte krátký, ale výstižný popis, vyladěte galerii fotografií produktu v aukci – ukažte příklad použití produktu, který má zákazníka inspirovat a nakonec motivovat k nákupu.
   
5. Upravte cenu – Proveďte tržní analýzu konkurence, ověřte možnosti snížení ceny, přidejte množstevní slevy nebo produktové sety, které snižují logistické náklady a umožní zlevnit produkty.

Shrnutí

Relevance Allegro je klíčovým faktorem ovlivňujícím umístění nabídek ve vyhledávači, a tedy i jejich viditelnost a prodeje. Algoritmus zohledňuje řadu faktorů, jako je kvalita názvů, fotografií, hodnocení, interakcí se zákazníky či propagace nabídek. Chcete-li dosáhnout vysokých pozic ve výsledcích vyhledávání, dbejte na optimalizaci nabídek, vysokou kvalitu zákaznické péče a investujte do propagace produktů. Díky správným krokům můžete zvýšit šance na získání „Top nabídky“ a zlepšit prodejní výsledky na Allegro.

Chcete-li zvýšit viditelnost svých nabídek na Allegro a dosáhnout lepších prodejních výsledků, kontaktujte nás! Náš tým e‑commerce expertů vám pomůže optimalizovat vaše aukce a efektivně propagovat produkty. Svěřte nám práci a my se postaráme o každý detail, aby se vaše aukce dostaly na vrchol výsledků vyhledávání!

Uvažujete o zahájení prodeje na Allegru?