Skroutz Marketplace: Jak začít prodávat na řeckém Allegru?

Mnozí z nás si Řecko spojujeme s dovolenou, sluncem a bezstarostností. Zavřeme oči a vidíme bílé domky na Santorini a chutný salát s fetou. Ale uvažovali jste někdy o Řecku jako o místě, kde může váš byznys solidně vydělávat, a to po celý rok?

Ukazuje se, že řecký e-commerce je dynamicky rostoucí trh s obrovským potenciálem a jeho srdcem je Skroutz Marketplace – takové jejich místní Allegro, které na svém území poráží globální hráče. Vím, co si možná myslíte – „Řecko? Daleko, bankrot, jiná kultura, pravděpodobně komplikované". Nic víc mylného. V tomto článku vám dokážu, že vstup na Skroutz je jedním ze zajímavějších a stále neobjevených směrů pro polské firmy.

Co je Skroutz Marketplace?

Skroutz Marketplace je největší a nejpopulárnější řecká platforma, často označovaná jako „řecké Allegro". Původně, od svého založení v roce 2005, Skroutz fungoval jako cenový srovnávač, který pomáhal řeckým spotřebitelům najít a porovnat ceny produktů z různých internetových obchodů. Postupem času, sledujíc měnící se potřeby trhu, platforma prošla evolucí a v roce 2016 se transformovala na plnohodnotný marketplace, integrující nákupní proces přímo na své stránce.

Dnes je Skroutz nejen místem pro porovnávání cen, ale komplexním nákupním ekosystémem, který spojuje miliony aktivních uživatelů s tisíci prodejců. Platforma umožňuje prodej široké škály produktů v různorodých kategoriích, jako jsou:

• Elektronika
  
• Móda
  
• Produkty pro domov a zahradu
  
• Zdraví a krása
  
• Dětské artikly
  

Pro prodejce to znamená možnost vystavit své produkty na místě, které je první volbou řeckých spotřebitelů a generuje až 65% online prodeje v některých kategoriích na tamním trhu. Platforma funguje v modelu, kde na sebe přebírá značnou část kontaktu se zákazníkem, nabízí integrovaná logistická řešení (včetně vlastní kurýrní společnosti Skroutz Last Mile) a model fulfillmentu (Fulfilled by Skroutz), podobný Amazon FBA.

Nevýhody a výhody Skroutz a prodeje do Řecka

Stojí za to se někdy podívat méně zřejmým směrem. Řecko, ačkoli menší, nabízí úplně jinou dynamiku a může být strategickou volbou pro firmy, které chtějí růst promyšleným způsobem.

Co hovoří pro Řecko?

• Menší konkurenční tlak: To je pravděpodobně největší výhoda. Řecký trh ještě není tak přesycený mezinárodními prodejci jako trhy západní Evropy. To dává šanci získat viditelnost a vybudovat pozici lídra ve své oblasti, než to udělají jiní. Místo boje cenou můžete konkurovat kvalitou a jedinečností nabídky na Skroutz.
  
• Jeden silný lídr – Skroutz: Na rozdíl od trhů s mnoha konkurujícími platformami je v Řecku situace jasná. Skroutz je místní šampion, řecký ekvivalent našeho Allegra, který si užívá obrovskou důvěru a loajalitu zákazníků. To zjednodušuje strategii vstupu – přesně víte, kde musíte být, abyste oslovili nejširší okruh příjemců.
  
• Rostoucí digitalizace a otevřenost k online nákupům: Řekové stále ochotněji a odvážněji nakupují na internetu.
  

Na co si však dát pozor?

Samozřejmě, expanze na řecký trh je spojena také s výzvami, na které je třeba pamatovat při plánování rozpočtu a strategie.

• Logistika a náklady na doručení: Řecko je trh geograficky vzdálený od Polska. To se promítá do vyšších nákladů na dopravu a delší dobu doručení ve srovnání se sousedními zeměmi. Klíčem je najít optimálního logistického partnera.
  
• Specifika místního zákazníka: Řečtí spotřebitelé očekávají obsluhu ve svém jazyce. Profesionální překlady nabídek a plynulá komunikace v řečtině je absolutní základ. Stojí za to také pamatovat, že v Řecku je stále populární platba na dobírku, což může být logistickou výzvou.
  
• Formální záležitosti: Podobně jako v každé jiné zemi EU je prodej spojen s nutností dodržovat místní předpisy, včetně správného vyúčtování daně DPH.
  

Registrace účtu na Skroutz krok za krokem

1. Přihlásíme se na stránky Skroutz a klikneme uprostřed na Sign UP, poté zadáme základní údaje:

Doplňujeme základní údaje

Na konci je třeba zaškrtnout „I have a feed file"

2. Na uvedený e-mail dostaneme potvrzení a odkaz na aktuální stav přidávání účtu.
2. Dalším krokem je ověření naší e-mailové adresy, na které budou vystavovány produkty.

Feed File

1. V případě, že již prodáváte na internetovém obchodě, stačí když vyčleníte soubor XML se specifickými požadavky - ODKAZ
   
2. Vytvoření souboru Feed File prostřednictvím Baselinkeru
   
   
   
3. • Nejprve se přihlaste do svého panelu v BaseLinker, přejděte do záložky Integrace → Přidat integraci a vyhledejte Skroutz v seznamu dostupných pluginů.
     
   • Zadejte název účtu (zobrazovaný v systému, libovolný) a název obchodu zobrazovaný na marketplace a klikněte na „Uložit". Plugin bude připojen k vašemu účtu.
     
   • Abyste mohli vystavovat nabídky na marketplace prostřednictvím BaseLinkeru a/nebo synchronizovat jejich stavy a ceny, přejděte do nastavení integrace Skroutz a v záložce Nastavení vystavování přepněte možnost Generovat soubor s nabídkou na „Ano". Zkopírujte zobrazený odkaz níže a uložte změny. Tento odkaz je třeba vložit při registraci obchodu na Skroutz.

Zkopírovat odkaz

Feed File URL

6. Po správném zpracování čekáme na e-mail potvrzující správné zpracování souboru (v našem případě byl potřebný meet s osobou ze Skroutz, abychom mohli pokračovat v registraci)
   
2. Přijímáme podmínky

Přijímáme podmínky

8. Doplňujeme informace o firmě

Doplňujeme informace o firmě

9. Doplňujeme možnosti doručení

Doplňujeme možnosti doručení

10. V samostatném e-mailu nás požádají o zaslání:

Dokumenty

11. Po schválení údajů získáme přístup k Dashboardu

Dashboard

12. V pravém horním rohu je třeba spustit obchod (prvních 6 měsíců by mělo být zdarma, ale možná bude třeba zaplatit předplatné - 496 EUR)

Předplatné

Náklady na prodej na Skroutz Marketplace

Nákladový model na Skroutz je relativně transparentní, ale pro přesné posouzení rentability prodeje je třeba vzít v úvahu několik různých typů poplatků. Hlavní náklady se dělí na pevné poplatky, provize z prodeje a dodatečné náklady spojené s logistikou a marketingem.

1. Roční předplatné

Pro zahájení prodeje na Skroutz musí prodejci zaplatit roční předplatné, které činí přibližně 400 eur. Jedná se o pevný poplatek za přístup k platformě a možnost provozovat na ní obchod. Tento poplatek se vybírá nezávisle na objemu prodeje a představuje základní náklady na vstup na tento marketplace.

2. Provize z prodeje

To jsou hlavní variabilní náklady, se kterými musíte počítat. Skroutz vybírá provizi z každé realizované transakce. Výše provize závisí na kategorii produktu a činí obvykle od 5 % do 15 % z konečné ceny produktu (včetně daně DPH).

3. Dodatečné náklady, na které musíte pamatovat

Kromě oficiálních poplatků platformy je třeba do rozpočtu zahrnout provozní náklady, které jsou neodlučitelnou součástí přeshraniční prodeje.

• Náklady na logistiku a fulfillment:
  
  
• • Vlastní expedice (Fulfilled by Merchant): Pokud se rozhodnete pro samostatnou expedici z Polska, musíte do ceny zahrnout náklady na mezinárodního kurýra. Vzhledem ke geografické vzdálenosti mohou být vyšší než v případě expedice do sousedních zemí.
    
  • Fulfilled by Skroutz (FBS): Při využití skladu Skroutz v Řecku nesete dodatečné poplatky za skladování produktů, zpracování objednávek a zpracování vrácení. Toto řešení výrazně zkracuje dobu doručení, ale generuje dodatečné logistické náklady, které je třeba přesně spočítat.
    
• Marketingové náklady (Skroutz Ads): Podobně jako jiné velké marketplace, Skroutz nabízí vlastní reklamní systém fungující v modelu CPC (Cost-Per-Click). Abyste odlišili své nabídky a oslovili širší okruh zákazníků, často je nezbytné investovat dodatečný rozpočet do sponzorovaných kampaní.
  
• Provozní náklady:
  
  
• • Překlady: Profesionální překlad nabídek do řečtiny je klíčový pro získání důvěry zákazníků a je to náklad, který je třeba nést na začátku.
    
  • Zákaznický servis: Zajištění zákaznického servisu v řečtině může být také spojeno s dodatečnými výdaji, pokud nemáte takové kompetence uvnitř firmy.
    

Shrnutí: při plánování rozpočtu na prodej v Řecku je třeba zahrnout nejen roční předplatné a provize, ale také realisticky odhadnout výdaje na logistiku, marketing a nezbytné překlady.

Shrnutí

Vím, že vstup na nový, neznámý trh je vždy spojen s určitou dávkou nejistoty. Otázka však zní: co je rizikovější? Vstoupit na trh s menší konkurencí a pokusit se tam vybudovat svou pozici, nebo zůstat v přeplněném prostředí, kde se boj o zákazníka stává den ode dne stále těžší?

Skroutz Marketplace je právě taková příležitost – dveře na trh, který je stále otevřený novým, kvalitním produktům z Polska. Nemusíte však tento krok podniknout naslepo. Pokud chcete ověřit, zda je Řecko skutečně směr pro vás,domluvte si bezplatnou konzultaci. Proanalyzujeme váš sortiment a upřímně vám řekneme, jaký potenciál dřímá v prodeji naSkroutz. Bez závazků, zato s konkrétními znalostmi.

Promluvme si o rozvoji vašeho prodeje na Skroutz!